Røde Kors
Digitale platforme sikrer økonomisk støtte og loyalitet blandt de frivillige
Se deres website herOm Røde Kors
Røde Kors er en af Danmarks absolut største medlemsorganisationer. Vi kender alle deres støtte til internationale katastrofer og krigszoner samt deres omfattende arbejde med genbrugsbutikker, besøgsvenner og asylcentre inden for Danmarks grænser.
Organisationen har 32.000 frivillige og mere end 200 lokale afdelinger med hver sin bestyrelse.
Udfordringen
Markedsføringen af de store internationale støtteorganisationer er skærpet de senere år, og enkeltpersoner kan nu også nemt lave mini-indsamlinger via egne netværk og sociale medier. Samtidig bruger både offentlige og private netværk i højere grad frivillige som arbejdskraft.
Det er derfor afgørende, at Røde Kors fortsat sikrer sig bred opbakning til deres organisation. Det gælder den direkte økonomisk støtte, men i lige så høj grad hvervning og fastholdelse af frivillige.
Lokale enheder opdateres automatisk
På sitet kører avancerede data-imports i baggrunden, der henter information fra et Axapta ERP-system. Data er fx brugere, afdelinger, lokationer, aktiviteter mv.
Baseret på importen opretter og opdaterer løsningen automatisk alle afdelingssider og delsider for hver afdeling.
Mens de unikke sider oprettes og opdateres automatisk, kan redaktører stadig tilføje nyt indhold til siderne. På den måde får hver afdeling en individuel online tilstedeværelse.
Mit røde kors: Portalen for frivillige
Mitrodekors.dk er afgørende for at opbygge loyalitet og fastholde de 32.000 frivillige. Røde Kors bruger portalen til at kommunikere med deres frivillige og sende dem nyheder.
De frivillige kan følge specifikke grupper og få seneste indlæg og kommentarer fra valgte grupper vist i et feed eller tilsendt som en mail. På den måde er de altid er opdaterede på deres interesser, fx genbrug, familienetværk eller integration.
Socialt medie skaber og fastholder netværk
De frivillige kan også oprette indlæg i grupperne (afdelinger, aktiviteter eller netværk) og kommentere på hinandens indlæg. Fx med små opslag om noget, der er sket i deres afdeling eller ved at spørge de andre frivillige om hjælp. Portalen fungerer dermed også som socialt medie for de frivillige, som selv skaber nye netværk inden for lokale afdelinger eller på tværs af interesser.
Portalen indeholder desuden en shop med varer, der ikke er tilgængelige for andre end de frivillige. Det er fx Røde Kors merchandise eller skilte til butikker.
