
TDC MyStore
Tværgående samarbejde
MyStore opfordrer i høj grad til interaktion på tværs af landets butikker, men også mellem butikkerne og hovedkontoret. Styringen af intranettet sker nemlig både centralt fra TDC-kontoret og fra de enkelte butikker.
Hovedkontoret kan gøre informationer tilgængelige for samtlige TDC-butikker såsom nyheder, links, driftsstatus samt informationer om medarbejdere og åbningstider. Fra hovedkontoret er det også muligt at oprette tjeklister og opgaver til enkeltbutikker - f.eks. når nye butikker skal gøres salgsklare.
På den anden side kan butikslederne administrere opgaver inden for den enkelte butik. De kan også melde systemfejl til hovedkontoret eller bidrage med erfaring og inspiration fra egen butik til andre. Det kan f.eks. være ideer til dekorationen af butiksvinduer. På den måde bliver intranettet en platform for vidensudveksling butikkerne imellem.
De butiksansatte har ikke samme muligheder for at redigere i indholdet, hvilket skal sikre intranettets overskuelighed og dermed dets værdi som arbejdsredskab.
Vi er rigtig glade for resultatet. Butikkerne har taget godt imod MyStore og har allerede en del gode ideer til fremtidige tilføjelser – og det er jo et godt tegn, at de lader sig inspirere til nye optimerede processer og værktøjer.
Det bestod samarbejdet af
Samarbejdet med Novicell indebærer en webapplikation bygget i Umbraco optimeret til tablet og PC.
Resultaterne
TDC MyStore bliver anvendt af 400 ansatte hver dag til at oprette, administrere og tilgå opgaver, nyheder, huskelister og andre informationer. (2016)