Kursus i adfærdsdesign hos Novicell

Adfærdsdesign og adfærdsændringer

Ved at deltage i Novicells kursus om adfærdsdesign bliver du og dine kollegaer klædt på til kunne anvende den nyeste viden om, hvordan man kan flytte kundernes adfærd med få – og ofte simple – greb. Når vi arbejder med adfærdsdesign og adfærdsændringer, arbejder vi typisk ud fra nedenstående model:

Adfærdsstrategi

Hvad vil vi ændre og hvad er det ønskede udbytte af vores indsats?

Adfærdsindsigt

Hvad motiverer til ønsket adfærd, hvor og hvad forhindrer det?

Adfærdsdesign

Hvordan kan vi designe produkter og services, som gør den ønskede adfærd mulig?

Adfærdseffekt

Virker det?

”Med Novicell som partner kom vi så at sige til optikeren og fik et nyt syn på tingene. Med hjælp fra Novicell har vi fået et skarpt syn på, hvordan vi kan blive modtager-orienteret i vores kommunikation og hvilke tiltag, det kræver. Nu har vi en opgave i at flytte os fra et produktionsparadigme til at blive en moderne organisation med en god digital kommunikation med vores borgere”

Nikolaj Høncke Keldorff, Webkonsulent, Koncern Kommunikation

Region Midtjylland

Hvad og til hvem?

Novicell udbyder to forskellige moduler til din organisation

1 dags inspirationsoplæg

Her får I en bred indføring i baggrunden og principperne. - 10-30 deltagere i Novicells lokaler - 2 undervisere - Udlevering af undervisningsmateriale Kr. 75.000 (ex moms) inkl. forplejning
3 dages uddannelsesforløb

Her lærer I at designe til adfærdsmodulering. - Udgangspunkt i jeres specifikke problemstillinger og med hjemmearbejde - 5-30 deltagere i Novicells lokaler - 2 undervisere - Udlevering af undervisningsmateriale Kr. 150.000 (ex moms) inkl. forplejning

Hvad lærer du på kurset

Hvordan mennesker træffer irrationelle beslutninger på forudsigelige måder og hvordan du kan bruge det i din forretning
Hvorfor du skal designe til omgivelserne i stedet for at prøve at oplyse eller opdrage mennesker
Hvordan du kan anvende adfærdsdesign i dit projekt fra strategi over indsigt og design til effektmåling
Hvad forskellen er på nudging og sludging og hvorfor etik er et vigtigt emne i relation til adfærdsdesign
Hvilke adfærdskneb du med fordel kan anvende i netop din forretning

Alle kan med fordel anvende adfærdsdesign, men vores kursus er primært designet til medarbejdere, der sidder i en afdeling med fokus på digital kommunikation, marketing eller commerce.

Hvorfor Novicell

Hos Novicell arbejder vi både metodisk og praktisk med adfærdsdesign. Hver dag. Ja, faktisk over 5000 timer om året. Vi arbejder med adfærdsdesign på mange forskellige platforme i mange forskellige sammenhænge fra klassisk e-commerce , over selvbetjeningsløsninger til kampagner.

Udover en bred praktisk erfaring, har vores undervisere samtidig teoretisk erfaring fra videregående uddannelser og kurser. Vi er derfor godt rustet til at formidle resultatet af mange års forskning i adfærd og adfærdsdesign.

Har du lyst til at høre mere?

Kontakt mig for en snak om, hvilken pakke der passer bedst til din virksomhed.

Frederik Kolling

Head of Sales

Send mig en email