B2B digitalisering i praksis
Kom med indenfor hos Denver og få indblik i, hvordan en etableret B2B-virksomhed arbejder strategisk med digitalisering. Vi inviterer dig til et eksklusivt fyraftensmøde, hvor du sammen med Denver og Novicell dykker ned i digital forretningsudvikling, B2B e-commerce og ledelsesforankring i den digitale rejse.
Denver har hovedkontor i Hinnerup, hvorfra virksomhedens europæiske aktiviteter styres. Denver udvikler og distribuerer prisvenlig forbrugerelektronik til mere end 30 lande – med et sortiment, der spænder fra smart home-løsninger til personlige gadgets. Fra Hinnerup håndteres både logistik og B2B-salg.
På dagen sætter vi fokus på digitalisering af B2B-forretningen og de erfaringer, der følger med at etablere og drive en B2B-webshop. Vi ser nærmere på, hvordan man kan skabe effektive kundeportaler og sikre en smidig adgang til produkter og services, samtidig med at man leverer en god kundeoplevelse for B2B-kunder. Derudover sætter vi fokus på, hvordan digitaliseringen kan forankres i hele organisationen – også på ledelsesniveau.
På dagen ser vi også nærmere på de tendenser, der præger B2B-markedet i dag. Effektivisering, øget brug af digitale kanaler og større krav til personalisering gør det nødvendigt at arbejde strategisk med kunderejsen – fra første kontakt til loyalitet. Vi sætter fokus på, hvordan data og analyse kan hjælpe med at identificere de vigtigste touchpoints og drive en mere effektiv digital salgsstrategi.
