Men hvad er Awwwards i Amsterdam?
Awwwards er en todages konference for designere og webudviklere. Talerne er industriledende designere og udviklere, som deler ud af deres erfaringer og forudsigelser om fremtiden. I år bestod konferencen af 24 oplæg på hovedscenen og seks såkaldte ’Dev Sessions’, specifikt målrettet udviklere.
Her får du fem pointer, som vi mener, er de vigtigste at tage med fra konferencen. Det er altså et sammensurium af talernes pointer på kryds og tværs, kogt ned til en artikel, som du nu kan absorbere og bruge i dit videre arbejde.
1. Gør det uventede!
Hvad er god UX? Mange vil nok svare, at den optimale UX er den brugeren, ikke bemærker. Men måske er det tid til at ryste posen en smule? Tillad os at spørge igen, hvad er god UX?
Det er unægteligt et spørgsmål, som altid kan besvares med, ”Det afhænger af…”. Irene Pereyra og Lars Koelman pointerede i hver sit oplæg, at det er ved at være tid til at ændre lidt på normerne. Det vigtigste er dog at vide, hvornår man skal gøre det.
”For at sælge noget nyt skal det gøres familiært. For at sælge noget familiært skal du gøre det uventet”
Irene Pereyra
Et konkret eksempel på at sælge noget familiært på en uventet måde er Hong Kongs globale museum for visuel kultur. For at skabe det uventede ville man rykke ved oplevelsen af den typiske museumsside. Pereyras research viste, at museumssider ofte er grå og minimalistiske, men at Hong Kong som by er alt andet end det. For at skabe noget uventet tog de derfor udgangspunkt i Hong Kongs farverige udtryk og byens blinkende neonskilte.
Ifølge Koelman er det vigtigt at overveje, hvordan og hvornår det uventede præsenteres i projektet. Det kan allerede være relevant så tidligt som i det indledende kundepitch. Han forklarede, hvordan de vinklede et pitch som et trylleshow. De endte med at lande kunden blandt andet fordi, de gav kunden en uventet oplevelse.
Det er bestemt ikke alle typer virksomheder, der egner sig til ud-af-boksen-oplevelser og eksplorativt design. Tænk blot på bestillingen af en togbillet eller anmeldelsen af en skade til dit forsikringsselskab. Her gælder det om at lave et flow, der er så konventionelt og genkendeligt for brugeren som muligt. Men budskabet med at vende det hele lidt på hovedet og gøre op med forudsigeligheden tager vi til os.
2. Bring dit design til live med animationer & 3D
Hvor meget, hvordan og hvor skal man benytte motion graphics? Det handler om, ikke at overgøre det for så risikerer man, at designet mister sin funktion i forsøget på at gøre det mere levende. I stedet for at tilføje animationer som en ekstra feature, kan man i stedet bruge motion til at guide brugeren. Louis Paquets pointe var, at øjet drages mod bevægelse. Brug motion graphics til at vise brugeren, hvordan der kan interageres med sitet – særligt hvis websitet har mere unikke funktioner, som ikke umiddelbart er tydelige uden brugen af animationer.
Ud over motion graphics, vil det i nogle tilfælde også være muligt at udnytte 3D elementer og animationer til at sælge en idé, koncept eller oplevelse til brugeren. Bruno Arizio fremviste en case med hollandske Van Moof, hvor deres brug af 3D hjalp dem med at formidle en konkret oplevelse af cyklen samt muligheden for at fremhæve vigtige informationer og features, man ikke ellers ville kunne fremvise.
Man bør derfor i højere grad overveje mulighederne for at benytte motion design eller 3D elementer som en vejledningsfeature til de sites, der designes. I stedet for at indtænke det som en eftertanke til et ellers færdigt design, kan der i særlige cases indtænkes animationer allerede som en del af den kreative brainstorm.
3. Det afgørende samarbejde mellem designere og udviklere
Du har sikkert hørt det før, men hvor ofte har du reelt oplevet det? Et tæt samarbejde mellem designere og udviklere giver ikke kun et bedre slutprodukt, men mindsker også misforståelser og fejl i slutfasen samt effektiviserer hele processen.
Build in Amsterdam, et internationalt designbureau, advokerede for vigtigheden af samarbejdet mellem designere og udviklere fra start til slut. De opfordrer til, at alle implementerer samme proces for at opnå mere velfungerende resultater. Det starter med det rette mindset – om at få “de kreative” og “de tekniske” til at arbejde sammen om den gode løsning.
”A full brainer is a no brainer”
Bruno Tomé
Der findes mange eksempler på, at et design kommer radikalt anderledes ud i implementeringen end tiltænkt.
For at undgå det, har Build in Amsterdam kogt deres erfaringer med samarbejdet mellem designere og udviklere ned til 8 principper, så vi alle kan få en mere glidende arbejdsproces. Blandt de 8 principper er Bruno Tomés tips til sikre en bedre kvalitet i overleveringen fra designer til udvikler. Herunder opsætningen og strukturering af designfilerne.
Det er ikke nyt for os designere i Novicell, at smukke og velfungerende løsninger, kræver et stærkt samarbejde mellem UX’ere, designere og udviklere. Men det var godt at blive bekræftet af andre i samme båd og få styrket værktøjskassen til bedre workflows samt et endnu stærkere samarbejde mellem designere og udviklere til fremtidige projekter.
“It takes skill to create something beautiful, but it takes collaboration to create something realistic”
Jerrie Bührmann & Bruno Tomé
4. Hvordan designer vi fremtidens arbejdsplads?
Corona har ændret vores arbejdsliv - både på godt og ondt. Kontorerne har været lukket, fysiske møder blev til online-møder fra hjemmekontoret og koordinering og kontorsladder blev kørt over Slack. På den måde var der meget, vi mistede under corona. Men hvorfor ikke vende tankegangen på hovedet? ”Hvorfor ikke ændre perspektivet og fokusere på alt det, vi fik ud af Covid-19?” spørger Peter Smart vigtigt i sit oplæg.
Hvorfor ikke fokusere på de muligheder epidemien bragte med sig? Netop muligheden for at arbejde fra hjemmekontoret når nødvendigt, de personlige arbejdstider og muligheden for at holde onlinemøder med kunder og kollegaer.
Peter Smart fra bureauet Fantasy satte sig for at undersøge, hvordan han og hans kollegaer som experience designers kunne designe fremtidens arbejde og arbejdsplads til det bedre. For kvaliteten af vores arbejdsliv påvirker direkte kvaliteten af vores privatliv.
Medarbejderne i Fantasy modtog alle et sæt VR-briller med posten. Efterfølgende skulle de mødes med deres kollegaer i en virtuel verden. I den virtuelle verden mødte de et univers med alle medarbejderne samt deres kæledyr som avatars. Yderligere blev deres projekter fra det foregående år udstillet, som på et museum. Medarbejderne kunne nu stolt fremvise deres projekter på helt nye måder for deres kollegaer.
Gennem et panel af medarbejderne, satte Fantasy sig for at finde ud af, hvad der præcis gjorde en forskel for hver enkel ansat i firmaet. Idéer som længere ferie, sundhedsforsikring og dobbelt så lang barselsorlov var selvfølgelig alle på bordet. Men overraskende nok var de to tiltag med størst tilslutning fokusdage uden forstyrrelser og mulighed for at time Slack-beskeder, så folk i andre tidszoner kunne modtage dem på et passende tidspunkt.
Ved at inddrage medarbejderne fik Fantacy altså nogle uventede og lavpraktiske forslag til initiativer til øget arbejdsglæde i en tid, hvor tingene i forvejen var vendt lidt på hovedet, uden det krævede meget at indføre.
5. Vi har stor magt – brug den og skab noget stort
Som UX’ere og designere har vi stor magt. Mikkel Noe Westh fra Granyon fortalte om et par cases, hvor han og hans kollegaer med design har haft magt til at gøre en forskel for mennesker.
”Det er ofte ikke de profitable projekter, som giver dig muligheden for at ændre verden”
Mikkel Noe Westh
Normalt er det (desværre ofte) teknologierne, som dikterer mulighederne for kreativitet og design. Granyon gjorde det omvendte. De lod deres kreative tilgang til løsning og design diktere, hvilke teknologier den specifikke case havde brug for.
Hvordan bruger man så den magt, man har mulighed for at udnytte? Man forsøger naturligvis at gøre en forskel med budskabet.
Mikkel Noe Westh fremhævede to cases Less Refugees og Third Strike Law, som satte fokus på humanitære problematikker i verden og i USA. Med kampagnesiden Third Strike Law satte de fokus på amerikanske borgers retsvilkår ved tredje lovovertrædelse, med et konkret fokus på 13 afroamerikanske mænds sager, som alle er fængslet på livstid. Kampagnesidens design blev bygget op som en dokumentar med billeder, videoer og fortællinger. Med et godt skud patos fortalte hjemmesiden så godt om situationen at kendte personligheder, såsom Kim Kardashian begyndte at dele budskabet og mændenes historier. Adskillige af de fængslede mænd fra kampagnen blev løsladt som et resultat af den øgede fokus på lovgivningen gennem mediedækningen.
”Som designere skaber vi forandring – vi vælger ikke bare skrifttypen”
Mikkel Noe Westh
Afsluttende
Awwwards var en stor oplevelse for Novicells udsendte team på tur. De fem ovennævnte pointer er bare et meget lille udpluk fra de mange inspirerende oplæg. Foruden oplæggene var der også tid til teamet kunne møde en masse branchekollegaer fra resten af verden. Vi er blevet inspireret, har fået indblik i nye trends og har fået faglige indsigter i andres metoder og tilgange både internt og eksternt. Det er alt sammen noget vi som digital sparringspartner skal og kan bruge til at skabe endnu bedre løsninger til vores kunder i fremtidige projekter.
Tak til Awwwards for en forrygende og relevant konference med kompetente talere, og tak til resten af Novicells UX og designteam som var med på turen.