Hoe kunt u meer conversies genereren met Google Ads in 2022?

De toekomst van Google data 

Voor het verzamelen van geldige Google-gegevens is meer nodig dan in het verleden. De AVG heeft ertoe bijgedragen dat de manier waarop gebruikersgegevens via internet worden verzameld, is veranderd. Google, Facebook, MailChimp en andere IT-bedrijven hebben hard moeten werken om bij te blijven en hun eigen klanten de tools te geven om te kunnen voldoen aan de nieuwe eisen voor het verzamelen en opslaan van persoonlijke gegevens.

De regels en wetgeving voor het verzamelen en bewaren van persoonsgegevens zijn pas sinds de invoering van de AVG in 2018 aangescherpt. Het volstaat niet meer om een reguliere cookiebanner op uw website te hebben waar u vertelt over de gebruikte cookies. Nu moeten de gebruikers de mogelijkheid hebben om de cookies waarop ze gevolgd willen worden te selecteren en te deselecteren en zelfs hun toestemming te geven voor de verwerking van hun persoonlijke gegevens en deze verder aan een derde partij te geven via een toestemmingsbanner.

Het einde van third-party data

Als u Google Analytics-gegevens gebruikt en u een toestemmingsbanner op de website heeft geïmplementeerd, heeft u waarschijnlijk een afname van de bijgehouden traffic data ervaren, omdat de gebruikers die de cookies weigeren niet worden opgenomen in uw databestand.

Dit nieuwe privacybeleid en deze nieuwe instellingen zijn van invloed op hoe Google en de rest van ons gegevens over gebruikers en hun gedrag op internet kunnen verzamelen. Met het uitfaseren van cookies van derden, wordt het noodzakelijk om first-party data van gebruikers te verzamelen om een echt beeld te krijgen van verkeer en conversies.

Het zorgt voor nieuwe uitdagingen, maar gelukkig ook voor nieuwe kansen in het werken met Google Ads in 2022.

Modern Search - Google Ads adverteren in 2022 

Modern search is een algemene term die Google gebruikt voor veel van de initiatieven die de afgelopen jaren in Google Ads - en met name zoekadvertenties - zijn geweest. Of het de officiële term wordt, is nog niet bekend. Maar wat we wel weten, is dat de basis van het verzamelen van gebruikersgegevens en het bijhouden van conversies cruciaal zal zijn voor uw succes met Google Ads in 2022.

Automatisering in Google Ads zoals slimme campagnes en slim bieden neemt geleidelijk de meer handmatige workflows over. En precies automatisering gebruikt de vele gebruikersgegevens die worden verzameld om belangrijke beslissingen te nemen in uw Google Ads-account, bijvoorbeeld om te bieden op zoekopdrachten van specifieke gebruikers, specifieke items aan gebruikers te tonen en automatische updates in uw Google Ads-account te implementeren op basis van gebruikersgegevens.

Daarom is het ongelooflijk belangrijk om de algoritmen en robots van Google te "voeden" met zoveel mogelijk geldige gebruikersgegevens, zodat ze namens u de beste beslissingen kunnen nemen en uw advertentiedollars op de best mogelijke manier kunnen overbrengen. Google moet niet langer alleen worden gezien als een advertentietool, maar eerder als een zakenpartner die u op de hoogte houdt van uw bedrijfsdoelen en klanten.

Hoe u uw Google-gegevens kunt bijhouden

Het is een publiek geheim dat het een technische uitdaging kan zijn om de basis te leggen voor het verzamelen van Google-gegevens. Heeft u uw huidige Google-tracking zelf ingesteld, of beschikt u over een flinke dosis technisch vernuft, dan kunt u dit wellicht zelf doen. Als dit niet het geval is, raden we u aan de hulp in te roepen van een Google Ads-specialist.

De opzet van de gegevensverzameling voor Modern Search in 2022 moet het volgende bevatten:

  1. Toestemmingsbanner (Cookie Consent) op de website (GDPR goedgekeurd)
  2. Algemene conversieacties voor sitetags
  3. Google Analytics 4
  4. Google-toestemmingsmodus
  5. Verbeterde conversies

1. Toestemmingsbanner

Zoals eerder vermeld, moet de toestemmingsbanner op de website AVG-goedgekeurd zijn, dwz. gebruikers moeten kunnen selecteren of deselecteren welke cookies ze willen volgen. De producten van Google hebben goede integratiemogelijkheden met o.a. Cookiebot, Cookie-informatie en Didomi.

2. Global Site Tag-conversie acties

In de toekomst zal het belangrijk zijn dat de conversieacties die in Google Ads zijn gemaakt, worden gemaakt met de algemene sitetag - en niet worden geïmporteerd uit Google Analytics. Global Site Tag opent meer functies voor het bijhouden van conversies, waaronder uitgebreide conversies, die meer gegevens opleveren voor Google Ads-automatisering en dus betere prestaties. Global Site Tag kan als script rechtstreeks in de broncode van de website worden ingevoegd of via Google Tag Manager worden aangemaakt.

3. Google Analytics 4 

Google Analytics 4 (GA4) wordt de toekomst van algemene Google-tracking op uw website. Het huidige Google Analytics genaamd Universal Analytics (UA) wordt waarschijnlijk binnenkort stopgezet - misschien al in 2022. Er is echter nog niets officieels aangekondigd.

We raden u aan om nu een GA4-property te maken op uw huidige Analytics-account, vertrouwd te raken met de tool en gebruikersgegevens te verzamelen, zodat u niet helemaal opnieuw hoeft te beginnen. Google heeft nog niet aangekondigd of het mogelijk wordt om historische data van UA naar GA4 over te zetten.

Een GA4-property maken is eenvoudig, maar denk er ook aan om de conversiedoelen te maken die belangrijk zijn voor uw bedrijf, net zoals u die kent uit het huidige Google Analytics. Traces Bij transacties op een webshop vandaag de dag via UA moeten in de datalaag ook enkele instellingen worden aangepast in verband met de "aankoop"-gebeurtenis, zodat GA4 de data begrijpt. Er is geen gemakkelijke aan/uit-knop voor het volgen van e-commerce.

Hoe u aan de slag gaat met Google Analytics 4 lees u in deze blogpost.

4. Google Consent Mode 

Google Consent Mode (GCM) is absoluut essentieel in de databasis van de toekomst. GCM werkt met de toestemmingsbanner en Google-producten en is nodig om uitgebreide conversies correct te laten werken.

GCM is de sleutel om meer geregistreerde conversies in GA4 en Google Ads te krijgen om het werkelijke aantal conversies te benaderen. GCM controleert continu de cookiestatus van de gebruikers terwijl ze zich over de website bewegen. Als de gebruiker marketingcookies accepteert en een conversie uitvoert, wordt de conversie normaal geregistreerd. Als de gebruiker echter weigert en een conversie uitvoert, zal GCM in plaats daarvan een conversie "modelleren" op basis van anonieme gegevens. Zonder GCM zou de conversie niet worden geregistreerd. Het is dus het antwoord van Google om het exacte aantal conversies te benaderen en toch te voldoen aan de AVG-wetgeving inzake first-party dataverzameling.

Het implementeren van Google Consent Mode gebeurt door het implementeren van een specifiek script in de broncode van de website en werkt het beste met GA4 en de bovengenoemde toestemmingsbanners.

5. Verbeterde Conversies

Dit is een nieuwe functie in Google Ads voor het verder meten van conversies waarvoor toestemming voor marketing is vereist. Uitgebreide conversies zijn alleen beschikbaar voor algemene sitetag-conversieacties en mogen niet worden ingesteld tenzij er een toestemmingsbanner op de website staat en de Google-toestemmingsmodus is ingesteld.

Dit zijn de algemene stappen die moeten worden genomen om ervoor te zorgen dat de basis van uw Google-gegevens op zijn plaats is. Als u twijfelt over het opzetten van bovenstaande maatregelen, neem dan contact op met Novicell.

Neem offline conversie in overweging

Als u meer conversies in uw Google Ads-campagnes wilt opnemen, kunt u ervoor kiezen om gebruik te maken van de mogelijkheid om offline conversies te importeren, u kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om conversies van klikken en conversies van telefoontjes bij te houden. Met Google Ads kunt u verkoopgegevens importeren uit een breed scala aan systemen, waaronder Salesforce, Zapier en HubSpot, maar u kunt ook directe conversies rechtstreeks importeren via Google Ads Conversion Import.

U kunt offline conversies voordelig inzetten in combinatie met onder andere uw online conversies en Slim Bieden. doel-ROAS.

Neem server-side tracking in overweging

Als u nauwkeurigere conversiegegevens wilt en tegelijkertijd de laadsnelheid van uw website wilt verbeteren, kunt u overwegen uw GA4-tracking en uw Google Ads-conversietags via Google Tag Manager naar een server te verplaatsen. Het bijhouden van serverpagina's werkt door eerst een servercontainer te maken in Google Tag Manager. De servercontainer moet zijn ingesteld om gegevens van het bestaande Tag Manager-account te ontvangen.

Om gebruik te kunnen maken van first-party cookies, is het nodig dat u een server op een subdomein heeft, waarmee u gegevens kunt verzenden voordat ze worden doorgestuurd naar b.v. Facebook, Google en andere aanbieders. Houd er echter rekening mee dat er kosten verbonden zijn aan server-side tracking.

Automation in Google Ads - U moet het proberen in 2022

Als u over de gegevensbasis beschikt, bent u nu klaar om vol te profiteren van de automatiseringsoplossingen in Google Ads.

Google blijft beweren dat hun geautomatiseerde producten het beste werken als ze samenwerken. Concreet zijn er drie producten in Google Ads, die in interactie met elkaar een must-try zijn in 2022. Dit zijn Smart Bidding, Responsive Search Ads (RSA) en Broad Match.

Smart Bidding 

Slim bieden gebruikt miljarden gebruikerssignalen om het juiste bod in te stellen voor elke zoekopdracht en veiling op basis van uw ROI-doelen. Dit is een van de redenen waarom het belangrijk is om de gebruikersgegevens optimaal te verzamelen.

Slim bieden bestaat al enkele jaren en werd vanaf het begin met enige scepsis ontvangen onder Google Ads-experts vanwege een gebrek aan controle over bieden. Google heeft sindsdien echter veel aan het product ontwikkeld en tegenwoordig is het geleidelijk de beste praktijk geworden, omdat het vaak beter presteert dan handmatig bieden.

In combinatie met RSA's en Broad Match kan Slim bieden nog beter presteren, stelt Google. Hier kijken we naar de op conversies gebaseerde biedstrategieën: conversies maximaliseren, doel-CPA, conversiewaarde maximaliseren en doel-ROAS.

Google heeft experimenten gedaan die gemiddeld 20% meer conversies naar een identieke CPA lieten zien, met behulp van 'Slim bieden' in combinatie met breed zoeken en RSA's. Het zou dus dwaas zijn om hier in 2022 niet mee te experimenteren.

Responsive Search Ads (RSA) 

Eerder dit jaar maakte Google bekend dat de Extended Text Ads in juni 2022 niet meer bruikbaar zullen zijn. We blijven zitten met de responsive zoekadvertenties die Google een aantal jaar geleden introduceerde. RSA's gebruiken machine learning om de best presterende zoekadvertenties samen te stellen op basis van koppen en beschrijvingen die u zelf heeft ingevoerd.

RSA's werken met 'Slim bieden' en Breed zoeken om relevantere advertenties weer te geven bij een groter aantal zoekopdrachten van gebruikers en tegen de juiste prijs. Hiermee kunt u relevante zoekopdrachten bereiken waarop u mogelijk niet wordt weergegeven als u uitgebreide tekstadvertenties gebruikt.

Broad Match 

Broad Match heeft eerder een slechte reputatie gehad voor het genereren van verkeer op veel irrelevante zoektermen, daarom heeft Google vastgehouden aan Exact Match, Phrase Match en BMM (Broad Match Modifier). Maar in de onlangs herziene Broad Match stelt Google dat Broad Match de beste methode wordt bij gebruik met Slim bieden en RSA's. Met andere woorden, Broad Match mag niet worden gebruikt in combinatie met handmatig bieden.

Het nieuwe brede zoeken is gemaakt voor gebruik met 'Slim bieden'. Volgens Google zijn er geen voordelen aan het gebruik van andere zoektypen dan Breed zoeken tijdens Slim bieden, aangezien het bod wordt ingesteld op zoekniveau en niet op zoekwoordniveau. U gooit dus uw net wijd uit en laat Slim bieden beslissen op welke veilingen u wilt bieden.

Broad Match kan ook profiteren van unieke signalen die niet beschikbaar zijn in andere zoektypen, bijv. bestemmingspagina (als filter), andere zoekwoorden voor advertentiegroepen, eerdere zoekopdrachten en gebruikerslocatie.

Dit zijn nog maar een paar redenen waarom u uw gegevensverzameling op zijn plaats zou moeten zetten, zodat Breed zoeken en Slim bieden zo nauwkeurig mogelijke gebruikersgegevens krijgen om actie op te ondernemen.

Door brede zoekwoorden te combineren met Slim bieden en RSA kan Google een grotere combinatie van verschillende zoektermen en tekstadvertentiecombinaties testen. Google Ads wijkt dus af van 'microbeheer' op zoekwoordniveau en raadt u aan u te concentreren op het verzamelen van geldige gegevens, creativiteit zijn en gefocust te blijven op algemene bedrijfsdoelen.

Blijf testen!

De bovenstaande oplossing is mogelijk niet ideaal voor uw specifieke Google Ads-account. Daarom is het belangrijk om de combinatie van Slim bieden, RSA's en Broad Match grondig te testen voordat u de oplossing implementeert.

Als u Broad Match afzonderlijk wilt testen, stelt Google voor een experiment te maken via het tabblad 'Aanbevelingen'. Als u wilt experimenteren met de combinatie van Slim bieden, RSA en Breed zoeken, moet u een aangepast experiment maken.

Dus, waar moet u op focussen in2022? 

Slim bieden, breed zoeken en andere automatiseringen werken alleen goed als de gegevens goed binnenkomen. Daarom is het uiterst belangrijk om de stappen te implementeren die nodig zijn om geldige first-party gegevens te verzamelen.

Het vereist eerst en vooral:

  • Correcte configuratie van conversieacties voor algemene sitetags
  • Correcte instelling van de toestemmingsmodus
  • Correcte instelling van Verbeterde conversies
  • Het aanmaken Google Analytics 4

Dit is de basis om Google Ads-campagnes zo soepel mogelijk te laten verlopen, vooral bij gebruik van automatisering.

Zodra de basis is gelegd, hebben we het beste startpunt om de drie-eenheid Slim bieden, Breed zoeken en RSA optimaal te laten presteren.

Als de stichting niet goed is ingericht, is het alternatief bijvoorbeeld dat Smart Bidding de verkeerde zoektermen, de verkeerde doelgroepen/gebruikers en tegen een te hoge prijs aanbiedt.

Daarnaast is het belangrijk dat u continu nieuwe initiatieven met automatisering test en experimenteert zodat u de resultaten kunt laten zien aan stakeholders.

De slimme algoritmen van Google zijn er om te blijven, en er lijkt geen manier omheen te zijn. Hoewel veel van deze functies veelbelovend en slim klinken, moet men er niet met beide benen in springen. Om ervoor te zorgen dat de bovenstaande elementen het best mogelijke uitgangspunt hebben, is het belangrijk om een ​​solide database te hebben, wat moeilijk kan zijn voor een kleinere of nieuwere adverteerder, en zelfs als u een stabiel Google Ads-account heeft dat een solide hoeveelheid conversies, blijft het van belang om de nieuwe maatregelen te testen.