Go to content

Vijf redenen waarom farmaceutische bedrijven een goede website nodig hebben

Published

In deze blogpost geven we u vijf redenen waarom het voor jou als farmaceutisch bedrijf essentieel is om een aansprekende en goed functionerende website te hebben.

1. Kom minder intimiderend en meer benaderbaar over

Het farmaceutische veld wordt gedomineerd door strikte regelgeving en keihard wetenschappelijk bewijs. Een overvloed aan wetgeving op hoog niveau kan potentiële klanten, vooral die zonder een farmaceutische achtergrond, een vervreemd of zelfs geïntimideerd gevoel geven. Als u een website heeft die gemakkelijk toegankelijk, gebruiksvriendelijk en duidelijk te begrijpen is, vergroot u uw kansen om nieuwe klanten aan te trekken en nieuwe leads te genereren.

Probeer bij het communiceren op uw website rekening te houden met de formulering en de toon. Vermijd teveel medisch jargon en stigmatiserend taalgebruik. Verwijs naar patiënten als 'klanten' of 'gebruikers' en probeer echte getuigenissen op te nemen en waar mogelijk gebruikersverhalen en transformaties te benadrukken. Dit geeft een persoonlijk tintje aan uw website en zorgt ervoor dat u met een breder publiek communiceert.

2. Communiceer direct met uw doelgroep

Als farmaceutisch bedrijf moet u wellicht zorgprofessionals aantrekken, maar ook individuele productgebruikers. Hiervoor moet u mogelijk meerdere webpagina's ontwikkelen die zijn gericht op afzonderlijke klantgroepen. Of het nu gaat om non-branded, branded of corporate webpagina's, elk type webpagina heeft een andere look en feel nodig om tegemoet te komen aan de doelgroep.

Niet-merkgebonden sites moeten de stijl van een tijdschrift hebben en een gemoedelijke benadering behouden om het bewustzijn over verschillende soorten behandelingen en de ervaring van elk te vergroten. Merksites zijn bedoeld om de klinische processen achter farmaceutische behandelingen te onderwijzen en uit te leggen, dus ze moeten een formele benadering aannemen en een meer rigide structuur volgen.

3. Breng uw expertise over en vergroot uw geloofwaardigheid

Hoewel het belangrijk voor u is om benaderbaar over te komen, moet uw website ook zeer professioneel zijn, omdat u wilt dat klanten uw merk en expertise vertrouwen. Het hebben van een goed presterende website vol met professionele en kwaliteitsinformatie zal uw geloofwaardigheid als farmaceutisch bedrijf waar klanten op kunnen vertrouwen, vergroten.

4. Verander uw website in een business driver

Juridische en regelgevende zaken hebben een grote stem als het gaat om externe farmaceutische communicatie, en reclame voor geneesmiddelen wordt streng gecontroleerd. Zorg ervoor dat uw website is gebouwd op een platform dat deze wettelijke vereisten ondersteunt.

Sociale promotie is vaak een no-go, maar u kunt nog steeds leads genereren met een goed presterende website. Overweeg bijvoorbeeld om een locatiezoeker op uw website te implementeren, zodat klanten de dichtstbijzijnde kliniek kunnen vinden om een behandeling in te boeken.

5. Bespaar tijd en resources

We kunnen begrijpen dat uw bedrijf het erg druk zal hebben. U kunt niet op elk uur beschikbaar zijn om elke klantvraag te beantwoorden. Met een goede website hoeft dat niet zo te zijn. Inkomende activiteit kan worden gecontroleerd en leads kunnen worden gegenereerd, zelfs buiten kantooruren. Een eenvoudige chatbotfunctie kan fungeren als uw kantoorreceptionist en verkoper in één. Nu kunt u zich concentreren op de meer urgente problemen.