Go to content

Ege Carpets

Ege Carpets is een van Europa's grootste producenten van textielvloeren. Ze benaderden Novicell met als doel een nieuwe website te maken die perfect aansluit bij de wensen en het zoekgedrag van hun klanten. De nieuwe bedrijfssite van Ege Carpet is ontworpen om actie te stimuleren en de gebruikersreis op elk punt te optimaliseren.

Nieuwe corporate website ontworpen om bezoekers te inspireren tot actie

0%

GROEI IN AANTAL NIEUWE HUBSPOT CONTACTEN

0%

GROEI IN ORGANISCH ZOEKVERKEER

Doelgroepspecifiek ontwerp

De doelgroep van Ege Carpets zijn voornamelijk B2B-klanten met oog voor design: architecten, designers, hotelmanagers en tapijtleggers. Met een visueel georiënteerde doelgroep, was het een belangrijke taak voor de nieuwe website van Ege Carpets om deze klanten te inspireren om hun producten op te nemen in hun bestaande ontwerpen. We hebben een website gemaakt dat een unieke creatieve ervaring creëert. Er zijn nu veel mogelijkheden voor webbezoekers om een vloerkleed/tapijt van dichterbij te bekijken, en om zo hun eigen persoonlijke visie op het product te visualiseren. Gebruikers kunnen bijvoorbeeld een vloerkleed op verschillende locaties plaatsen om te zien hoe het eruit zou zien in een hotelkamer of bijvoorbeeld in een kantoortuin.

Pre-analyse was van cruciaal belang

We begonnen het proces met een grondige voorlopige analyse om de specifieke zorgen van de bezoekers van de site van Ege Carpets aan te pakken. De resultaten gaven aan dat Ege Carpets twee zeer verschillende B2B-gebruikerstypes moet bedienen: De doelgroep die inspiratie en aanbevelingen wil voor vloerkleden, patronen en kleuren voor een actueel project. De doelgroep die al een duidelijk beeld heeft van hun gewenste product en snel en efficiënt een tapijtmonster moet kunnen bestellen, informatie moet kunnen vinden, en specificaties moet kunnen downloaden. Dit alles moet gemakkelijk te vinden zijn om zo effectief mogelijk te winkelen bij Ege Carpets

DE RESULTATEN

Wat we hebben geleverd

3D-visualisatietool

Om de gebruikerservaring van de website te verbeteren, werd een 3D-visualisatietool geïntegreerd waarmee gebruikers een tapijt kunnen ontwerpen, verschillende kleuren kunnen toepassen en een close-up van een product kunnen krijgen door de muis cursor te plaatsen. Deze tool zou gebruikers in staat stellen om eventuele problemen vanaf een vroeg stadium al op te sporen, waarmee opnieuw wordt voldaan aan de behoeften van de visueel georiënteerde klant.

Marketingautomatisering

De nieuwe website moest eerder en nauwer contact met klanten mogelijk maken. Om deze reden hebben we een integratie met Ege Carpets' Marketing Automation System, HubSpot, mogelijk gemaakt. Wanneer potentiële klanten bijvoorbeeld een tapijtstaal bestellen, activeert de integratie een bericht naar een medewerker van Ege Carpets die de klant direct kan helpen bij het maken van zijn of haar keuze.

Dynamicweb Content Management Systeem (CMS)

De nieuwe en verbeterde website van Ege Carpets is gebouwd op het Dynamicweb CMS dat bekend staat om zijn: • Goede mogelijkheden voor snelle integratie met de onderliggende bedrijfssystemen. • Goede taalversies en mogelijkheid om meerdere websites in dezelfde CRM te verwerken. • Grote selectie van extra modules die klaar zijn om boven op de CRM te worden gebouwd, zoals het eigen PIM-systeem van Dynamicweb. De oplossing is gebouwd in Dynamicweb versie 9.8 en heeft vier taallagen: Engels, Deens, Duits en Frans – met Engels als masterversie.

"Met de nieuwe website (ege.dk) hebben we een visueel mooie site die onze klanten fijn vinden. Dit is belangrijk voor ons omdat we een designbedrijf zijn dat onze klanten op alle mogelijke manieren moet kunnen inspireren. Ook hebben we de juiste integraties met onze marketingsystemen kunnen realiseren, zodat we onze geïnteresseerde klanten eerder in hun traject kunnen helpen."

Close-up of a man's face
Jan Magdal Poulsen, Group Marketing Director
EGE Groep

Relevante casestudy's

No results found