![Customer Journey Mapping person using tablet with smily faces](https://cdn.novicell.com/media/fuwbbiw5/customer-journey-mapping.jpg?rxy=0.5,0.5&format=webp)
Kartlegging av kundereisen
Fortell dine kunders historie
Kartlegging av kundereisen kan gi deg
Hvordan jobber vi?
-
1. Før-analyse og workshop
-
2. KPIer og suksessfaktorer defineres
-
3. Kundepersonas og reisen kartlegges
-
4. Analyse av muligheter og fremtidige anbefalinger presenteres