Generativ AI är inte bara ett trendord, det håller snabbt på att bli en hörnsten för innovation i den digitala sfären. Alla pratar om det, och av goda skäl. Denna kraftfulla teknik kan skapa innehåll, generera idéer, simulera design och mycket mer, nästan som om du skapar något från ingenting. I en färsk rapport beskrev McKinsey sex strategiska åtgärder som företag kan ta till sig för att utnyttja dess djupgående kapacitet. Låt oss fördjupa oss i dessa strategier i detalj:
1. Utför en generativ AI-utvärdering av era kommersiella aktiviteter
Börja med att utvärdera er nuvarande marknadsförings- och försäljningstekniska infrastruktur. Finns det luckor där gen AI kan erbjuda en konkurrensfördel? Tänk på kompetensuppsättningarna inom er organisation. Har ert team kunskapen att utnyttja potentialen hos gen AI? Leta efter platser där låg- eller ingen kostnadsteknik kan förbättra ert företag.
2. Sätt ihop en dedikerad generativ kommersiell arbetsgrupp för AI
Integreringen av gen AI i affärsverksamheten är inte en ensam strävan. Bilda ett tvärfunktionellt team bestående av olika experter – från marknadsföring och försäljning till IT och prissättning. Denna arbetsgrupp kan gräva djupt in i gen AI-möjligheter och säkerställa att alla föreslagna användningsfall är både innovativa och praktiskt användbara.
3. Upptäck omedelbara möjligheter i er kundresa
Generativ AI strålar när den tillämpas på rätt utmaningar. Identifiera områden i er kundresa som erbjuder omedelbar avkastning. Oavsett om det handlar om att automatisera uppsökande e-postmeddelanden eller förfina marknadsföringsinnehåll, kan enkla men kraftfulla användningsfall vara en spelomvandlare.
4. Kickstarta era generativa AI-experiment
Varför begränsa er till bara ett experiment? Starta flera pilotprojekt riktade mot olika stadier av försäljningscykeln. Kanske är det att förbättra engagemanget i toppen av tratten eller optimera vård av potentiella kunder i mitten av tratten. Genom att spåra resultat och samla in data kan du förfina och optimera dessa experiment, vilket skapar förutsättningar för en bredare, mer omfattande gen AI-implementering.
5. Stärk ert säljteam med generativ AI-kunskap
Det är en sak att ha ett verktyg; det är en annan att veta hur man använder det effektivt. Erbjud workshops och utbildningssessioner om grunderna i gen AI. Utrusta ert säljteam med kunskap och självförtroende för att experimentera och förnya er.
6. Ställ in tydliga generativa AI-protokoll
Med stor makt kommer stort ansvar. När företag fördjupar sig i världen av gen AI är det avgörande att ha tydliga riktlinjer på plats. Se till att känslig kunddata förblir skyddad. Upprätta stränga verifieringsprocesser för gen AI-utgångar, särskilt när de är kundinriktade. Novicell prioriterar säkerhet och integritet och säkerställer att även om ert företag skalar nya höjder med gen AI, så förblir det väl förankrat i bästa praxis.
Kom igång idag
Den generativa förmågan hos AI utgör en transformativ möjlighet för företag inom den kommersiella sektorn. Genom att använda dessa sex strategier är ni säkra på att komma igång med er egen AI-resa. Novicells konsulter är specialiserade på att hjälpa företag att planera, genomföra och lyckas med sina generativa AI-projekt, allt från att organisera data till att integrera generativ AI i den dagliga verksamheten. Om ni är osäkra på var ni ska börja har vi skapat vår egen AI-bot som kommer med 10 förslag på hur ert företag kan implementera generativ AI.
