Retargeting och remarketing: Förstå deras skillnader och förbättra dina resultat

Inom digital marknadsföring, särskilt i världen av betald reklam, finns det två termer som ofta används omväxlande men som har betydande skillnader: "retargeting" och "remarketing".

Dessa två tekniker låter dig nå användare som redan har besökt eller interagerat med din webbplats eller applikation i syfte att öka konverteringen.

I den här artikeln förklarar vi var och en av dessa tekniker, deras inverkan på en internationell marknadsföringsstrategi, några exempel på användning och hur de kan bli en perfekt kombination tillsammans med viktiga tips.

 

Vad är retargeting?

Retargeting är en digital reklamstrategi utformad för att nå användare som tidigare har besökt din webbplats eller interagerat med ditt varumärke online på något sätt. Dessa annonser visas på andra webbplatser eller applikationer, såväl som på sociala nätverk.

Det är en andra chans att engagera ett prospekt som visat intresse men inte genomfört en önskad åtgärd, som att göra ett köp eller fylla i ett formulär. Huvudsyftet med retargeting är att påminna dessa användare om deras ursprungliga intresse och motivera dem att återuppta köpåtgärden.

Retargeting fungerar genom användning av taggar, pixlar eller andra koder som samlar in information och identifierar användare som har besökt en produkt eller tjänst på din webbplats eller applikation, och på så sätt visar dina annonser medan de surfar på andra webbplatser.

Retargeting sticker ut som en effektiv strategi för att nå internationella målgrupper, eftersom den låter dig anpassa dina annonser baserat på användarnas geografiska plats och surfbeteenden. Till exempel, om en användare från Sverige besöker din onlinebutik och visar intresse för en produkt, kan du visa dem specifika annonser när de surfar på andra webbplatser och påminna dem om det frestande erbjudandet.

 

Vad är remarketing?

Remarketing, å andra sidan, fokuserar på e-postmarknadsföring. Det består av att skicka personliga e-postmeddelanden till personer som har interagerat med din webbplats eller applikation tidigare.

Dessa e-postmeddelanden är utformade för att återaktivera användarens intresse och föra dem tillbaka till din webbplats eller onlinebutik. De kan användas för att marknadsföra produkter eller tjänster, för att erbjuda rabatter eller för att samla in information om användarnas intressen.

Remarketing bygger på idén att en potentiell kund som har interagerat med ditt varumärke på ett meningsfullt sätt tidigare har större sannolikhet att bli en lojal kund i framtiden.

Denna teknik samlar in informationen som användare har lämnat organiskt när de fyller i ett formulär på din webbplats eller applikation.

Remarketing kan vara ett kraftfullt verktyg för att upprätthålla långsiktiga relationer med internationella kunder. Efter att en potentiell kund från ett annat land har interagerat med ditt varumärke kan du använda personliga e-postmeddelanden för att hålla dem informerade om specialerbjudanden, produktnyheter eller relevant innehåll.

 

Vilka är skillnaderna mellan retargeting och remarketing

Nu när du förstår de grundläggande definitionerna av retargeting och remarketing förklarar vi skillnaderna och några grundläggande likheter:

 

Sändningskanal

Den största skillnaden mellan retargeting och remarketing är det medium som används för att nå användare. Retargeting använder annonser, medan remarketing använder e-post.

Huvudmål

Retargeting fokuserar på att återställa besökare som inte utförde en specifik åtgärd på din webbplats, till exempel ett köp. Det syftar till att öka varumärkeskännedomen och försäljningen.

Remarketing, å andra sidan, är en bredare strategi som omfattar alla användare som har interagerat med ditt varumärke online. Det syftar till att återvinna potentiella kunder och öka varumärkeslojaliteten.

 

Omfattning

Retargeting är begränsad till besökare på din webbplats, medan remarketing täcker ett bredare utbud av interaktioner med ditt onlineinnehåll.

 

Personalisering

Både retargeting och remarketing baseras på personalisering av meddelanden och annonser för att anpassas till användarnas preferenser och interaktionshistorik.

 

Kundens livscykel

Retargeting fokuserar på det specifika stadiet då kunden lämnat webbplatsen. Remarketing sträcker sig över hela kundens livscykel, från medvetenhet till retention.

 

Vilken är den bästa strategin för ert företag?

Den bästa tekniken beror på bade affärsmål och målgrupp.

Om målet är att öka varumärkeskännedomen och försäljningen kan retargeting vara ett bra alternativ. Om målet är att återvinna potentiella kunder och öka varumärkeslojaliteten kan remarketing vara den lämpligaste tekniken.

Du kan också välja att kombinera dessa två tekniker och skapa en gemensam strategi.

 

Retargeting och remarketing, en perfekt kombination

Kombinationen av retargeting och remarketing är en mycket effektiv metod för att öka varumärkesmedvetenheten, öka försäljningen och bygga kundlojalitet. Denna strategi kan implementeras på två sätt:

Generering och konvertering av leads

Ett effektivt sätt att dra fördel av båda teknikerna är att använda retargeting för att fånga leads och remarketing för att omvandla dem till kunder.

När du till exempel riktar in annonser på användare som besökte din webbplats men inte genomförde ett köp, kan du erbjuda rabatter eller kuponger för att uppmuntra till konvertering. När användaren väl har gjort ett köp kommer remarketing in i bilden genom att skicka e-postmeddelanden med specialerbjudanden och produkttips.

 

Segmentering och personalisering

En annan strategi är att använda retargeting för att segmentera användare baserat på deras intressen och sedan tillämpa remarketing för att anpassa budskapet.

Använd till exempel retargeting för att visa annonser för användare som har besökt din webbplats och visat intresse för en specifik produkt. Dessa annonser kan visa ytterligare information om produkten eller till och med rekommendationer för liknande produkter. Remarketing kan aktiveras med personliga e-postmeddelanden utifrån användarens intresse för att motivera köpprocessen.

Kombinationen av retargeting och remarketing optimerar resultaten, når användare i olika skeden av deras köpprocess och förbättrar konverteringsmöjligheterna. Denna strategi erbjuder en kraftfull synergi för att öka framgången för er onlineverksamhet.

 

Tips för att skapa effektiva retargeting- och remarketingkampanjer

För att skapa effektiva ominriktnings- och remarketingkampanjer är det viktigt att ha följande tips i åtanke:

Implementera taggen exakt

Se till att retargeting-taggen eller pixeln är väl integrerad i alla sidor på er webbplats. Denna åtgärd lägger grunden för framgången för era framtida strategier. Detta är en kodbit som placeras på er webbplats för att samla in information om besökarnas beteende.

Implementeringen av retargeting-taggen varierar beroende på vilken annonsplattform som används och vilken typ av spårning man vill göra på webbplatsen.

Segmentera era målgrupper

Skapa specifika målgrupper för era retargeting- och remarketingkampanjer. På så sätt ser ni till att era annonser visas för rätt personer.

AI kan hjälpa er att identifiera användare som är mest benägna att bli kunder.

Använd relevanta bilder och text

Era annonser bör vara relevanta för era målgruppers intressen. Det hjälper er att öka sannolikheten för att användare klickar på dem.

Erbjud incitament

Incitament, som rabatter eller kuponger, kan hjälpa till att öka antalet omvandlingar.

Optimera strategierna efter målgrupp och sammanhang

Underskatta inte kraften av optimering. Justera kampanjerna efter den geografiska platsen, använda enheter, åldrar och tidsintervall för er målgrupp. Detta strategiska tillvägagångssätt hjälper er att maximera avkastningen på er investering och uppnå starkare resultat.

Mät era handlingar

Spåra era kampanjer för att se vad som fungerar och vad som inte fungerar. På så sätt kan ni optimera era annonser eller budskap och få bättre resultat.

 

 

Retargeting och remarketing är kraftfulla tekniker för att förbättra konvertering och kundengagemang i den konkurrensutsatta världen av digital marknadsföring. Genom att förstå deras skillnader kommer ni att kunna välja den som bäst passar era affärsmål eller kombinera dem strategiskt för att öka era resultat.

På Novicell erbjuder vi betalda annonseringstjänster, inklusive retargeting och remarketing, för att öka era digitala mål var som helst. Vårt personliga, datadrivna tillvägagångssätt säkerställer att er annonsinvestering förvandlas till konkreta resultat. Kontakta oss, vi ger er råd på bästa sätt.