Google Ads-annonsering är fortfarande ett av de mest kostnadseffektiva sätten för företag att annonsera år 2023. Hur man arbetar med Google Ads förändras dock hela tiden, och idag kan den insamlade data vara avgörande för hur ert Google Ads-konto presterar.
I den här artikeln ger vi er några förslag på hur ni kan arbeta med Google Ads i 2023 och skapa fler och mer värdefulla konverteringar.
Framtiden för Google-data
Att samla in giltig Google-data kräver mer än vad det har gjort tidigare. GDPR har hjälpt till att förändra hur användardata samlas in över internet. Google, Facebook, MailChimp och andra IT-företag har fått springa fort för att hänga med och ge sina egna kunder verktygen för att möta de nya kraven för insamling och lagring av personuppgifter.
Reglerna och lagstiftningen för insamling och lagring av personuppgifter har bara skärpts sedan införandet av GDPR 2018. Det räcker inte längre med att ha en vanlig cookie-banner på er webbplats där ni berättar om de cookies som används.
Nu måste användare ha möjlighet att välja de cookies de vill spåras på, kunna stänga av dem de ej vill spåras på, och de måste även ge sitt samtycke till att deras personuppgifter får behandlas samt vidarebefordra dem till en tredje part via en samtyckesbanner.
Nej tack till Cookies
Om ni använder Google Analytics-data och har implementerat en samtyckesbanner på webbplatsen har ni förmodligen upplevt en minskning av spårad trafikdata, eftersom de användare som vägrar cookies inte kommer att inkluderas.
Dessa nya sekretesspolicyer och inställningar påverkar hur Google och resten av oss kan samla in data om användare och deras beteende på Internet. Med utfasningen av tredjepartscookies blir det nödvändigt att samla in förstapartsdata från användare för att få den verkliga bilden av trafik och konverteringar.
Detta kommer att skapa nya utmaningar, men lyckligtvis också nya möjligheter i arbetet med Google Ads i 2023.
Modern Search – Google Ads-annonsering 2023
Modern Search är en övergripande term som Google använder för många av de åtgärder som har funnits i Google Ads – och särskilt sökannonser, under de senaste åren. Om det blir den officiella termen är ännu inte känt. Men vad vi vet är att grunden för din insamling av användardata och konverteringsspårning kommer att vara avgörande för er framgång med Google Ads-annonsering 2023.
Automatisering i Google Ads som smarta kampanjer och Smart Bidding tar gradvis över de mer manuella arbetsflödena. Och just automatisering använder de många användardata som samlas in för att fatta viktiga beslut på ert Google Ads-konto – till exempel för att bjuda på vissa användares sökningar, visa vissa tillgångar för användare och implementera automatiska uppdateringar på ditt Google Ads-konto baserat på användardata.
Därför är det otroligt viktigt att "mata" Googles algoritmer och robotar med så mycket giltig användardata som möjligt, så att de kan fatta de bästa besluten för er räkning och förmedla era annonspengar på bästa möjliga sätt. Google ska inte längre bara ses som ett annonsverktyg, utan snarare som en samarbetspartner för ert företag, som ni håller informerad om era affärsmål och kunder.
Så får ni kontroll över era Google-data
Det ska inte döljas att det kan vara en teknisk utmaning att få grunden på plats för att samla in Google-data. Om ni har ställt in er nuvarande Google-spårning själv, eller om ni har en god del tekniska kunskaper, kanske du kan göra det själv. Om inte rekommenderar vi att ni tar hjälp av en Google Ads-specialist.
Uppställningen av databasen för Modern Search 2023 bör inkludera innehålla:
- Samtyckesbanner (Cookie Consent) på webbplatsen (GDPR-godkänd)
- Konverteringsåtgärder för global webbplatstagg
- Google Analytics 4
- Googles samtyckesläge
- Förbättrade omvandlingar (Enhanced Conversions)
1. Samtyckesbanner
Som tidigare nämnt ska samtyckesbannern på hemsidan vara GDPR godkänd, d.v.s. användare måste ha möjlighet att välja eller avmarkera vilka cookies de vill spåras på. Googles produkter har bra integrationsmöjligheter med t.ex. Cookiebot, Cookie Information och Didomi.
2. Konverteringsåtgärder för globala webbplatstaggar
I framtiden kommer det att vara viktigt att de konverteringsåtgärder som skapas i Google Ads skapas med den globala webbplatstaggen (Global Site Tag) – och inte importeras från Google Analytics. Global Site Tag öppnar flera funktioner inom konverteringsspårning, inklusive utökade konverteringar, som ger mer data för Google Ads-automatisering och därmed bättre prestanda. Den globala webbplatstaggen kan infogas som ett skript direkt i webbplatsens källkod eller skapas via Google Tag Manager.
3. Google Analytics 4
Från och med juli 2023 kan ni inte längre spåra data i Google Analytics, om ni inte har bytt till Google Analytics 4.
Om ni ändå vill kunna se data, samtidigt som ert underlag för en jämförelse måste vara så bra som möjligt, vänta inte med att skapa ett Google Analytics 4-konto.
Vi rekommenderar att ni redan skapar en GA4-egendom i ditt nuvarande Analytics-konto och bekantar er med verktyget och samlar in användardata så att du inte behöver börja om från början.
Det är enkelt att skapa en GA4-egendom, men kom ihåg att också skapa de konverteringsmål som är viktiga för ert företag, precis som ni känner det från nuvarande Google Analytics. Om ni spårar transaktioner på en webshop idag via UA måste även vissa inställningar justeras i dataLayer i samband med "köp"-händelsen för att GA4 ska förstå datan. Det finns ingen enkel på/av-brytare för e-handelsspårning.
Funderar ni på en alternativ spårningslösning till Google Analytics?
Vi har då satt ihop en guide med allt det viktigaste ni bör veta, samt frågor som kan vara bra att ha i åtanke när ni ska fundera på alternativa lösningar.
4. Google Consent Mode
Google Consent Mode (GCM) är helt avgörande i framtidens datagrund. GCM fungerar med samtyckesbannern och Googles produkter och är nödvändig för att utökade konverteringar ska fungera korrekt.
GCM är nyckeln till att få fler registrerade konverteringar i GA4 och Google Ads för att komma närmare det verkliga antalet konverteringar. GCM kontrollerar kontinuerligt användarens cookiestatus när de rör sig på webbplatsen. Om användaren accepterar marknadsföringscookies och gör en konvertering registreras konverteringen som vanligt. Men om användaren avböjer och gör en konvertering kommer GCM istället att "modellera" en konvertering baserat på anonym data. Utan GCM skulle konverteringen inte registreras. Så det är Googles svar på att närma sig det exakta antalet konverteringar och fortfarande följa GDPR-lagstiftningen om insamling av förstapartsdata.
Implementering av Googles samtyckesläge sker genom att ett specifikt skript implementeras i webbplatsens källkod och fungerar bäst med GA4 och ovan nämnda samtyckesbanner.
5. Utökade konverteringar (Enhanced Conversions)
Det här är en ny funktion i Google Ads för att ytterligare mäta konverteringar som kräver marknadsföringstillstånd. Utökade konverteringar är endast tillgängliga för konverteringsåtgärder för globala webbplatstaggar och bör inte ställas in om det inte finns en samtyckesbanner på webbplatsen och Googles samtyckesläge är inställt.
Det här är de allmänna stegen som bör tas om hand så att grunden för din Google-data kan läggas på plats. Om ni är tveksamma om hur ni ställer in ovanstående åtgärder, kontakta Novicell.
Överväg att inkludera offlinekonverteringar
Om ni vill inkludera fler konverteringar i era Google Ads-kampanjer kan ni välja att använda alternativet att importera offlinekonverteringar, till exempel kan ni välja att spåra konverteringar från klick och konverteringar från telefonsamtal. Google Ads erbjuder möjligheten att importera försäljningsdata från ett brett utbud av system, inklusive Salesforce, Zapier och HubSpot, men ni kan även göra en direktimport av offlinekonverteringar via Google Ads' Konverteringsimport.
Ni kan med fördel använda offlinekonverteringar i kombination med dina onlinekonverteringar och Smart Bidding, bl.a. mål-ROAS.
Läs mer om att importera offlinekonverteringar.
Överväg spårning på serversidan
Om ni vill ha mer exakta konverteringsdata och samtidigt förbättra laddningshastigheten på er webbplats kan ni överväga att flytta er GA4-spårning och era Google Ads-konverteringstaggar till en server via Google Tag Manager. Spårning på serversidan fungerar genom att först skapar en serverbehållare i Google Tag Manager. Serverbehållaren måste konfigureras för att ta emot data från det befintliga Tag Manager-kontot.
För att använda förstapartscookies behöver ni ha en server igång på en underdomän, genom vilken ni kan skicka er data innan den vidarebefordras till t.ex. Facebook, Google och andra leverantörer. Observera dock att det kommer att finnas en kostnad i samband med spårningen på serversidan.
Automatisering i Google Ads – detta måste ni testa i 2023
Om ni har databasen på plats är ni nu redo att dra full nytta av automationslösningarna i Google Ads.
Google fortsätter att säga att dess automatiserade produkter fungerar bäst när de fungerar tillsammans. Närmare bestämt finns det tre produkter i Google Ads som i samspel med varandra kommer att vara ett måste att testa under 2023. Dessa är Smart Bidding, Responsive Search Ads (RSA) och Broad Match.
Smart Bidding
Smart Bidding använder miljarder användarsignaler för att ställa in rätt bud för varje sökning och auktion baserat på era ROI-mål. Detta är en av anledningarna till att det är viktigt att ha en optimal insamling av användardata.
Smart Bidding har funnits i några år och har från början mötts av viss skepsis bland Google Ads-experter på grund av bristande kontroll över budgivningen. Google har dock utvecklat mycket på produkten sedan dess, och idag har det gradvis blivit best practice, eftersom det ofta överträffar manuell budgivning.
I interaktion med RSA:er och bred matchning kan Smart Bidding prestera ännu bättre, konstaterar Google. Här tittar vi på de konverteringsbaserade budgivningsstrategierna: Maximera konverteringar, Mål-CPA, Maximera konverteringsvärde och Mål-ROAS.
Google har gjort experiment som visade i genomsnitt 20 % fler konverteringar för en identisk CPA, med hjälp av Smart Bidding kombinerat med bred matchning och RSA. Så det är dumt att inte experimentera med detta nu i 2023.
Responsiva sökannonser (RSA)
Tidigare i år meddelade Google att de gamla utökade textannonserna kommer att fasas ut i juni 2023. Vi står kvar med de responsiva sökannonserna som Google introducerade för några år sedan. RSA:er använder maskininlärning för att sätta ihop de bästa sökannonserna baserat på rubriker och beskrivningar som ni själva har angett.
RSA:er arbetar med Smart Bidding och bred matchning för att visa mer relevanta annonser för ett större antal användarfrågor och till rätt pris. Detta gör att ni kan nå relevanta sökningar som ni kanske inte visas på om ni använde utökade textannonser.
Broad Match
Broad Match har tidigare haft dåligt rykte om att få trafik på en massa irrelevanta söktermer, varför de har hållit fast vid Exact Match, Phrase Match och BMM (Broad Match Modifier). Google skulle vilja radera denna uppfattning.
Men den nyligen reviderade breda matchningen, Google uppger att bred matchning blir bästa praxis när den används tillsammans med Smart Bidding och RSA. Med andra ord bör bred matchning inte användas i samband med manuell budgivning.
Den nya breda matchningen är skapad för användning med Smart Bidding. Enligt Google finns det inga fördelar med att använda andra matchningstyper än bred matchning under Smart Bidding, eftersom budet sätts på frågenivå och inte på sökordsnivå. Så man kastar sitt nät brett och låter Smart Bidding bestämma vilka auktioner man ska bjuda på.
Bred matchning kan också utnyttja unika signaler som inte är tillgängliga i andra matchningstyper, t.ex. målsidan (som ett filter), andra sökord i annonsgruppen, tidigare sökningar och användarens plats.
Det här är bara några fler anledningar till varför man bör få sin databas på plats så att bred matchning och smart budgivning får så korrekt användardata som möjligt att agera utifrån.
Om ni kombinerar Bredmatchade sökord med Smart Bidding och RSA ger det Google möjlighet att testa en större kombination av olika söktermer och kombinationer av textannonser. Således går Google Ads bort från "mikrohantering" på sökordsnivå och rekommenderar att ni fokuserar på att samla in giltig data, skapa bra annonsmaterial och hålla fokus på övergripande affärsmål.
Kom ihåg att testa
Det är inte säkert att ovanstående lösning är idealisk för just ert Google Ads-konto. Det är därför viktigt att ni testar kombinationen av Smart Bidding, RSA och Broad Match noggrant innan ni implementerar lösningen.
Om ni vill testa bred matchning isolerat föreslår Google att ni skapar ett experiment via fliken "Rekommendationer" eller skapar ett experiment med ett klick.
Om du vill experimentera med kombinationen av Smart Bidding, RSA och bred matchning bör du skapa ett användardefinierat experiment.
Så – var ska ert fokus ligga resten av 2023?
Smart Bidding, bred matchning och annan automatisering är bara så bra som den data som kommer in. Därför är det oerhört viktigt att de åtgärder som krävs för att samla in giltiga förstapartsdata implementeras.
Det kräver i första hand:
- Korrekt konfigurera konverteringsåtgärder för global webbplatstagg
- Korrekt inställning av samtyckesläge
- Korrekt inställning av förbättrade konverteringar
- Skapande av Google Analytics
Detta är grunden för att Google Ads-kampanjerna ska fungera så bra som möjligt, särskilt när automatisering används.
När grunden är på plats har vi den bästa utgångspunkten för att få treenigheten Smart Bidding, Broad Match och RSA att prestera optimalt.
Om grunden inte är rätt uppsatt är alternativet till exempel att Smart Bidding erbjuder fel söktermer, till fel målgrupper/användare och till ett för högt pris.
Dessutom är det viktigt att ni kontinuerligt testar och experimenterar med nya initiativ med automatisering, så att ni kan visa resultaten för intressenter.
Googles smarta algoritmer är här för att stanna, och det verkar inte finnas någon väg runt det. Även om många av dessa funktioner låter lovande och smarta, så hoppa inte in med båda fötterna. För att ovanstående moment ska ha bästa möjliga förutsättning är det viktigt att ha en gedigen databas, vilket kan vara svårt för en mindre eller nyare annonsör, och även om ni har ett stabilt Google Ads-konto som driver en gedigen mängd konverteringar är det fortfarande viktigt att testa de nya åtgärderna.
Få hjälp med Google Ads och GA4
På Novicell brinner vi för att hjälpa våra kunder, och håller oss uppdaterade om allt som händer inom Google Ads och Google Analytics.
Behöver ni hjälp med den optimala moderna sökkonfigurationen av ert Google Ads-konto nu i 2023? Eller behöver ni hjälp med Google Analytics 4 och spårning? Så tveka inte att kontakta oss.
Google Ads FAQ
Vad är Google Ads?
Google Ads, tidigare Google AdWords, är Googles plattform för onlineannonsering. Google Ads ger annonsörer nästan obegränsade möjligheter att nå sin målgrupp inom en given budget och visa rätt annonser för rätt användare i olika nätverk, som söknätverket, Display-nätverket, videor på YouTube, Shopping, Gmail, Maps, Discovery och appar från Google Play Butik.
Vad är Google Ads Smart Bidding?
Google Ads Smart Bidding är automatiska budgivningsstrategier i Google Ads som använder maskininlärning för att ge optimala bud baserat på ett fördefinierat affärsmål. Det kan bl.a. vara ett mål om fler konverteringar eller ett ökat konverteringsvärde från dess konverteringar. Smart Bidding är ett alternativ till manuell budgivning (där du manuellt måste ange och ställa in ditt bud för varje sökord).
Vad är Google Ads-automatisering?
Automatisering i Google Ads kan spara annonsörer mycket tid i arbetet med mikrohanteringsuppgifter, t.ex. bud- och budgetjusteringar, pausa sökord som inte konverterar med mera. Google Ads-automatisering förknippas vanligtvis med skript och regler som du ställer in själv, men täcker t.ex. även över konceptet Smart Bidding, där du överlåter kontrollen över budgivningen till Google.
Vad är Broad Match?
Broad Match, även kallad bred matchning på svenska, är den bredaste och mest omfattande sökordsmatchningstypen i Google Ads. Bred matchning tar upp samma söktermer som exakt matchning och frasmatchning, men också en hel del mer än så. Bred matchning bör endast användas med Smart Bidding och om ni vill ha mer fokuserade annonser kanske bred matchning inte är något för er. Men med de nya Broad Match-uppdateringarna som fungerar särskilt bra med Smart Bidding, har Broad Match blivit bättre än någonsin på att träffa relevanta söktermer.
Vad är responsiva sökannonser?
Responsiva sökannonser, även kallade Responsive Search Ads eller RSA, är en nyare typ av sökannonser (lanserades 2018). Med responsiva sökannonser kan man lägga till upp till 15 rubriker och upp till fyra beskrivningar i en annons, varefter Google använder maskininlärning för att sätta ihop och visa den mest relevanta sökannonsen för användaren baserat på deras sökning på Google. Responsiva sökannonser fungerar särskilt bra i kombination med Smart Bidding och bred matchning.
