My Home
Samarbetet bestod av
Nästa fas för My Home var att utöka produktsortimentet med dropship-produkter från andra företag i Bygghemmagruppen. Perfion är ett effektivt PIM-system för detta då My Home kan importera data som tas emot i Excel från dropship-leverantörer till PIM-systemet, varefter det automatiskt överförs till affärssystemet Navision. PIM-systemet gör det även möjligt att uppdatera prisdata löpande från dropship-leverantörer och My Home kan koppla på och stänga av leverantörer om de inte levererar önskad kvalitet. Baserat på integrationen med dropship-leverantörer kunde My Home utöka sitt produktsortiment smidigt. My Home har gått från att ha 1500 egna produkter till att också ha 5000 dropship-produkter. Dropship-produkter står idag för ca. 30% av omsättningen och har därmed visat stor tillväxtpotential. My Home kan nu även enkelt testa efterfrågan på produkter i vissa färger, stilar och prislägen på webbshoppen utan att köpa stora partier av produkterna hem och därmed utan att göra stora investeringar i produkter som inte säljer tillfredsställande.
Vår PIM-lösning har faktiskt gett oss en helt ny verksamhet. Vi har 100% kontroll över om alla produkter är berikade med all produktdata som vi vill att de ska ha. Annars kommer vi att få det gjort väldigt snabbt. Och det gör att vår personal i butikerna nu korrekt kan svara på frågor från kunder och att det är enkelt att handla online på My Home.
Fortsätt nära samarbete omkring nya idéer och förbättringar
Novicell är en partner med My Home i en lång rad digitala initiativ. En av åtgärderna är bland annat rapportering i form av att sätta upp Perfion dashboards som My Home använder dagligen. Instrumentpaneler ger en snabb överblick över de inställda mätpunkterna och det så kallade "Advance alarm" är särskilt viktigt. Detta gör att du kan se om vissa produkter på hemsidan ger negativ vinst. På så sätt kan My Home snabbt korrigera om det blivit fel i beräkningen och tillfälligt ta bort det från hemsidan tills felet är åtgärdat.