Officehotel

Balanserad kanalstrategi ökar bokade visningar med +75 %

Tillväxt med skräddarsydd digital reklam

Novicell hjälper Officehotel att växa sin verksamhet genom digital marknadsföring på Meta, LinkedIn och Google Ads. Officehotel är ett kontorshotell beläget i Valby, Danmark och Brønshøj, Danmark. Med ett enkelt koncept och transparenta priser skapar Officehotel affärer genom att hyra ut kontorslokaler till företag. Novicell har i detta sammanhang samarbetat med Officehotel för att stärka deras varumärkeskännedom hos målgruppen och därigenom generera fler bokade visningar av hög leadkvalitet.

Rätt kanalmix

Hur skapar man balans och sammanhållning i den digitala kanalmixen? Och vad innehåller den bra kanalstrategin? Det finns naturligtvis ingen entydig slutsats om detta. Samarbetet mellan Novicell och Officehotel är dock ett bra exempel på hur rätt balans i kanalstrategin måste hittas genom datadrivet lärande och är av enorm betydelse för de digitala resultaten. Genom effektiv användning av Meta, LinkedIn och Google Ads lyckades vi öka antalet bokade visningar med 75 % (ÅÅÅ), samtidigt som vi minskade den genomsnittliga marknadsföringskostnaden per bokning med 24 %

Officehotels affärsmål och KPI:er

Officehotel inledde samarbetet med Novicell på grund av en önskan att öka antalet kvalificerade kontorsvisningar och hyresgäster på deras kontorshotell i Valby och Brønshøj. Sedan dess har de gemensamma målen för samarbetet varit att stärka den digitala närvaron och prestandan för Officehotel, med särskilt fokus på:

Öka synligheten och varumärkesmedvetenheten
Säkerställ en top-of-mind position hos målgruppen
Generera relevant trafik till webbplatsen
Öka antalet kvalificerade bokningar

För att förverkliga dessa mål har vi arbetat utforskande med alla aspekter av digital marknadsföring. Vid annonseringsstarten var de primära utmaningarna att öka kunskapen hos målgruppen för att därigenom även skapa den nödvändiga leadskvaliteten hos de potentiella kunder som bokar en visning. Här låg fokus kontinuerligt på att lära av den digitala prestandan och göra datadrivna optimeringar.

Taktiskt och operativt förhållningssätt till samarbetet

Vägen till digital tillväxt är sällan linjär utan kräver istället att det strategiska förhållningssättet till reklam anpassas kontinuerligt och allt eftersom data analyseras och omvandlas till lärande. Det gäller även i samarbetet mellan Novicell och Officehotel, där det bland annat har varit nödvändigt att kunna svara på följande frågor inom det sammanhang och den marknad som Officehotel verkar: – Hur ser rätt kanalmix ut? - Vilken är den optimala fördelningsnyckeln för annonsbudgeten? - Vilken roll bör varje enskild kanal spela i konfigurationen av Full Funnel uppsättningen? – Hur säkerställer vi optimal interaktion mellan de kanaler som används?

En nära dialog

Genom explorativitet, delade tester och inte minst en nära dialog med Officehotel har man kunnat knäcka koden till en balanserad och sammanhållen kanalstrategi som kontinuerligt levererar goda digitala resultat i förhållande till ovanstående affärsmål. Vi har etablerat en balanserad digital kanalmix, bestående av Meta-, Google- och LinkedIn-annonsering. Det gjorde vi med ett skarpare fokus på att utnyttja den enskilda plattformens styrkor, vilket har ökat samstämmigheten mellan kanalerna och gett den digitala prestandan ett markant lyft.

Resultat

+ 27 0 %

Tillväxt i trafik till webbplatsen

+ 75 0 %

Tillväxt i antalet bokade visningar

- 24 0 %

Minskade marknadsföringskostnader per bokad visning

Bra kanalstrategi förbättrar prestandan

Meta

Används för varumärkeskännedom och reklam i den översta tratten. Bra genomsnittliga priser på CPM och CPC används för att få många annonsexponeringar och webbplatsbesök "för pengarna". För detta används en bred segmentering, varvid plattformens intelligenta algoritm används för att identifiera relevanta användare inom ett geografiskt avgränsat område. Reklaminsatsen säkerställer därmed mycket relevant trafik till webbplatsen.

Läs mer om Facebook
LinkedIn

Används både som en kanal för varumärkeskännedom i den översta tratten och en konverteringskanal i den låga tratten. De detaljerade segmenteringsalternativen används för att exakt begränsa kärnmålgruppen och säkerställa en hög kvalitet på varje enskild annonsexponering i den översta tratten. Här fångas användarnas intresse via olika retargeting-parametrar som därmed ligger till grund för annonsering i den låga tratten där det finns ett ökat fokus på att skapa hög frekvens och konverteringar (bokade visningar).

Läs mer om LinkedIn
Google Ads

Används uteslutande som en konverteringskanal i den låga tratten. Till skillnad från LinkedIn och Meta kan Google Ads karakteriseras som en pull-kanal, vars styrka är att fånga upp befintlig efterfrågan snarare än att skapa den. Därför byggde vi annonseringen kring retargeting av målgrupper och sökkampanjer för att samla målgruppens befintliga intresse och omvandla detta till bokade visningar.

Läs mer om Google Ads

”För oss är det viktigt att ha en proaktiv partner som inte bara sätter upp och bevakar kampanjerna, utan som kan arbeta målmedvetet och professionellt med våra mål och kontinuerligt optimera så att vi följer och utnyttjar trender och best practice. Det har vi verkligen hittat hos Novicell.

Vi har ett superkompetent team, där vi tydligt kan känna att kvalitet är kärnan i deras värdesättning."