TDC MyStore
Transversellt samarbete
MyStore uppmuntrar till interaktion mellan Danmarks butiker, men även mellan butikerna och huvudkontoret. Hanteringen av intranätet sker både centralt från TDC-kontoret och från de enskilda butikerna.
Huvudkontoret kan göra information tillgänglig för alla TDC-butiker såsom nyheter, länkar, driftstatus samt information om anställda och öppettider. Från huvudkontoret går det även att skapa checklistor och uppgifter för enskilda butiker – t.ex. när nya butiker ska göras färdiga för försäljning.
Däremot kan butikscheferna sköta uppgifter inom den enskilda butiken. De kan också rapportera systemfel till huvudkontoret eller bidra med erfarenhet och inspiration från den egna butiken till andra. Det kan t.ex. vara idéer för utsmyckning av skyltfönster. På så sätt blir intranätet en plattform för kunskapsutbyte mellan butikerna.
De butiksanställda har inte samma möjligheter att redigera innehållet, vilket ska säkerställa intranätets tydlighet och därmed dess värde som arbetsredskap.
Vi är riktigt nöjda med resultatet. Butikerna har välkomnat MyStore och har redan en rad bra idéer för framtida utveckling – och det är ett gott tecken att de inspireras av nya optimerade processer och verktyg.
Detta är vad samarbetet bestod av
Samarbetet med Novicell innebär en webbapplikation byggd i Umbraco optimerad för surfplatta och PC.
Resultaten
TDC MyStore används av 400 anställda varje dag för att skapa, hantera och komma åt uppgifter, nyheter, att göra-listor och annan information. (2016)