Go to content

THIELMANN

En bra användarupplevelse där innehållet anpassas till var och en av marknaderna på ett helt personligt sätt.

Se deras hemsida här

THIELMANN

THIELMANN är en av världens ledande tillverkare av behållare av rostfritt stål. De har många års erfarenhet och specialistkunskap från att utveckla högeffektiva lösningar för kundens behov av behandling, dosering, lagring och transport.

Bakgrund för projektet

THIELMANN The Container Company, tillverkare och en av världsmarknadsledarna inom containerlösningar i rostfritt stål, anlitade Novicell för att definiera sin köparpersona och skapa en nya företagswebbplats baserad på Sitecore.

THIELMANN ville ha en ny webbplats med en mer visuell, modern, funktionell och interaktiv design för att stärka företagets varumärke.

Företaget hade för avsikt att anpassa innehållet på sin webbplats till var och en av sina marknader på ett helt personligt sätt, i syfte att leverera en bättre användarupplevelse.

paper airplane icon 115 0 %

Ökad organisk trafik

a human in a circle icon 12 0 %

Procentdel nya besökare

a speedometer with a heart icon 50 0 %

Snabbare laddningshastighet

Lösningen

Den största utmaningen för Novicell var att anpassa företagets affärsbehov med användarnas behov genom en plattform som hanterade användarupplevelsen. THIELMANN behövde bygga en helt ny sajt som som kunde generera en unik innehållsupplevelse för varje webbanvändare.

Novicell träffade THIELMANN på deras kontor för att lära sig om de olika produktlinjerna och branscherna, de olika typerna av Buyer Persona och deras Customer Journey.

För att uppnå de mål THIELMANN hade satt upp för sig själva valde vi Sitecore CEM (Custom Experience Management) eftersom det gör att vi kan anpassa navigeringen och kontextuella element för varje användare baserat på hur de har interagerat på sidan, genom analys av olika datapunkter.

Customer Journey Map

Tillsammans med THIELMANN ritade vi upp en Customer Journey Map för att förstå eventuella behov i varje led och på så sätt öka försäljningen.

Definiera en köparpersona

Novicell anordnade en workshop tillsammans med flera chefer från olika THIELMANN-avdelningar för att snabbt och effektivt definiera vem deras Buyer Persona var. Företaget ville förstå vilka de kommunicerade med för att skapa sin nya webbplats och definiera sin innehållsstrategi.

Fördelar med Sitecore

  • a human in a circle icon

    Användarupplevelse

    Låter dig anpassa navigering för varje grupp av användare.

  • icon of different lines and symbols

    Analytisk kapacitet

    Integrerad plattform för prediktiv analys för kundreseanalys.

  • pen inside the setting image icon

    Beprövad teknik

    Robust, skalbar och molnklar.

Vill ni veta mer om Sitecore, användarresan eller lösningen för THIELMANN? Så kontakta gärna oss.

Ring till Martin Hellgren på 0707586003 eller skicka ett mail till mah@novicell.se

Martin Hellgren
Country Manager Sweden
Skicka ett mail