Datadriven marknadsföring

Få djupare kundinsikter genom data och prediktiva modeller för att förutse kundbeteenden och agera proaktivt.

Segmentering och personalisering

Segmentering av data kan vara ett verktyg för era digitala kampanjer så att ert företag specifikt kan rikta sig mot önskad målgrupp.
Målgrupp och persona

Data kan användas för att sätta fiktiva ansikten på era målgrupper, så att ni lättare kan bilda er en bild av vilka ni vänder er till – utan att känna till dem exakt.
Customer Lifetime Value

Genom att titta på Customer Lifetime Value går ni djupare in i er verksamhet för att bättre förstå era nuvarande kunder. CLV-kalkylen kan bl.a. användas av ert företag för att avgöra vad som behöver investeras för att skaffa nya kunder.

Fördelar med segmentering

Personalisering

Personalisering av relevanta meddelanden.
Besparingar

Spara bortkastade kronor på irrelevanta kampanjer.
Optimering

Optimering av resurser.
Insikt

Detaljerad inblick i era kunders beteenden.

Customer Lifetime Value

Vi vill gå djupare in i er verksamhet och förstå era nuvarande kunder bättre. Det kan vi göra genom att undersöka vad det kostar er att anskaffa en kund och vilken summa kunden spenderar i er verksamhet under en livstid. Detta är mer känt som CLV, vilket är ett mått på vinsten under hela kundens livstid hos företaget. Ditt företag kan använda kalkylen för att avgöra hur mycket ni måste investera för att skaffa nya kunder, men ni kan också lättare bestämma hur mycket ni vill offra för en enskild kund.

Analys av kundbortfall

Vid ett minskat antal i kunder, kan ni göra en kundbortfallsanalys som sätter ord på ert företags kundnöjdhet.

Vi kan hjälpa er att ge er svar på följande frågor

Vilka?

Vilka riskerar att lämna er?
Varför?

Varför har de intentioner om att lämna er?
När?

När lämnar de er?
Hur?

Och det bästa av det hela - hur kan vi behålla dessa kunder?

Dashboards och insikter

Dashboards är en hanterbar samling av data som kan visualiseras för resten av ert företag. Det är ett enkelt sätt att skapa en överblick över era kampanjrapporter och optimeringsanalyser – men också ett sätt att kunna överföra överväldigande data till något som alla i ert team kan förstå. Business intelligence Dashboards är ett teknikdrivet tillvägagångssätt för att analysera data, vilket gör det viktigt att använda i kritiska affärsbeslut.

Datavisualisering, dashboards och rapportering

Vi levererar olika typer av dashboards beroende på vad era önskemål är. Vi har tagit fram vår egen dashboard, Novicell Insights, som är ett Power BI-baserat verktyg som samlar in insikter från dina digitala försäljnings- och marknadsföringskanaler och visualiserar dem på ett överskådligt sätt. Vi tar även fram skräddarsydda lösningar som kan anpassas precis efter era önskemål.

Novicell Insights

Novicell Insights ger er en trovärdig och transparent insikt som gör att rätt beslut vid rätt tidpunkt kan fattas i marknadsförings- och säljprocessen.

Novicell Insights
Commerce BI

Commerce BI är en plug & play-rapporteringslösning som gör det enklare för on/offline-butiker att fatta snabbare och bättre beslut.

Novicell Commerce BI

Molslinjen skapar goda resultat med data warehouse och marketing automation

Vi har nu skapat en stark datadriven affärsutveckling för att stärka vår försäljning och kundlojalitet. Samtidigt har det gett oss en klart förbättrad dialog med kunderna och därmed en möjlighet att göra dem ännu mer nöjda.