EEN NIEUW UMBRACO PLATFORM DAT OVERZEES IS ONTSTAAN

Sinclair Pharma

Sinclair Pharma is een farmaceutisch bedrijf dat esthetische producten produceert toegespitst op de klinische vraag naar effectieve, hoogwaardige, langdurige, natuurlijk ogende en minimaal invasieve behandelingen. Het is wereldwijd actief in Europa, het Midden-Oosten, Azië, tot aan Noord-Amerika en Brazilië.

Sinclair Pharma was op zoek naar een partner die kon helpen bij het beheren van hun online aanwezigheid; zowel de corporate website, sites met merkproducten als de consumentensites. De oplossing moest snel en efficiënt kunnen worden uitgerold naar nieuwe landen en in meerdere talen.

Uitdagingen & Oplossing

 

Na de eerste verkennende workshop met het wereldwijde marketingteam van Sinclair Pharma en hun Spaanse team, was het duidelijk dat Sinclair Pharma een oplossing nodig had die het bewustzijn en de interesse in behandelingen kon vergroten, terwijl ook werd uitgelegd hoe de behandelingen werken. Om dit te bereiken in een gemakkelijke en eenvoudige content editor ervaring, stelde Novicell Umbraco voor, aangevuld met Umbraco Premium van Novicell.

Het Traject

Voor Sinclair Pharma was het belangrijk om bewustzijn te creëren en vertrouwen op te bouwen rond hun behandelingen, de consument te helpen beslissen welke behandeling voor hen geschikt is en het mogelijk te maken om de dichtstbijzijnde behandelcentrum te vinden om de behandeling uit te voeren.

Beheer van meerdere websites in hetzelfde CMS

Met zowel een corporate website, een breed scala aan sites met merkproducten, als consumentensites, was het voor Sinclair Pharma duidelijk dat ze een eenvoudig CMS nodig hadden dat meerdere websites kon beheren. Om dit probleem op te lossen koos Sinclair Pharma voor Umbraco, aangevuld met Umbraco Premium van Novicell.

Wettelijke vereisten

Als een echt internationaal bedrijf binnen de farmaceutische industrie, dat in elk land andere wetten, regels en voorschriften heeft, was het belangrijk voor Sinclair Pharma om een CMS te hebben dat zowel de lokale wettelijke vereisten als de diverse content kon beheren. Umbraco Premium van Novicell ondersteunt dit en helpt Sinclair Pharma om in alle landen aan de wettelijke voorschriften te voldoen.

Oplossing

Meerdere soorten websites

Tijdens de workshop stelden we vast dat er behoefte was aan meerdere soorten websites, voor niet-merkgebonden, merk- en bedrijfsgebonden websites. Elk type website had een andere look en feel nodig, omdat zowel de doelgroep als de doelstellingen verschillend waren.

De niet-merkgebonden sites hebben een soort van tijdschrift stijl. Ze hebben als doel bewustwording te creëren over verschillende soorten behandelingen, en de beleving van elk van hen.

De merkgebonden sites hebben als doel om te informeren en uit te leggen hoe een specifiek merk of een specifieke behandeling werkt. Ze gebruiken echte gebruikers voor getuigenissen, die hun verhaal en transformatie tonen.

Tot slot vertelt de corporate site het verhaal van Sinclair Pharma en laat de gebruiker kennismaken met de verschillende producten en behandelingen die zij aanbieden.

Hoe we hebben geholpen het verkeer naar verschillende sites te bevorderen

Sinclair Pharma wilde dat Novicell hen zou helpen om het verkeer en de betrokkenheid bij één van hun sites te bevorderen door gebruik te maken van onze SEO service. Ze hebben een portfolio van websites waar we nu mee helpen, maar degene waar we mee zijn begonnen had wat technische problemen. Door een aantal problemen op te lossen en de pagina's te optimaliseren zijn we erin geslaagd om een aantal zeer goede jaarresultaten te behalen.

Sommige van de activiteiten die we uitvoerden, waren het herstellen van dode links, het updaten van links die omgeleid werden, het verwijderen van losse content en een aantal optimalisaties op de pagina's, waaronder het aanpassen van metagegevens. Samen leidden deze tot betere resultaten.

Belangrijkste kenmerken

Een nieuwe website implementeren in dagen, niet in maanden

Een belangrijke vereiste voor het Global Marketing Team van Sinclair Pharma was dat het gemakkelijk moest zijn om nieuwe sites te implementeren in verschillende landen. Door nauw samen te werken met het wereldwijde marketingteam en de regionale marketingteams, maakt Umbraco Premium van Novicell het gemakkelijk en eenvoudig om dit te doen, in dagen, niet maanden. Het CMS werkt als een actieve tool die het wereldwijde marketingteam aan de verschillende regionale marketingteams kan aanbieden.

Lees meer over onze Novicell Premium en krijg een gratis demo.

Voor-en-Na' schuifbalk

Eén van de belangrijkste kenmerken van een mooie site, zijn de voor en na de foto's, omdat het herkenbaar is en helpt om vertrouwen op te bouwen. Novicell heeft een glijdende functionaliteit ontwikkeld, zodat de gebruikers van de site de afbeeldingen heen en weer kunnen slepen.

Behandelcentrum zoeker

Als de consument eenmaal heeft besloten zich te laten behandelen, komt de behandelcentrum zoeker in actie. Het is een geïntegreerde oplossing die de consument helpt bij het vinden van het dichtstbijzijnde behandelcentrum met een routebeschrijving en contactgegevens. Alle kliks en interacties worden bijgehouden op de websites, en gerapporteerde inzichten worden beschikbaar gesteld aan Sinclair Pharma. Op deze manier kunnen Novicell en Sinclair Pharma deze inzichten optimaliseren en omzetten in business drivers.

Results

 

73 %

increase in users in 4 months

76%

increase in new users in 4 months

70%

increase in new sessions

Met de nieuwe website kunnen we aantonen hoe onze gezichtsbehandelingen werken en onze collega-artsen in de schijnwerpers zetten. We hebben ook een effectief CMS dat al onze regionale teams ondersteunt en een veel gebruiksvriendelijkere ervaring voor de eindgebruiker. Maar het belangrijkste is dat ons digitale businessmodel is veranderd in een echte business driver

Dave Baldwin, Head of Digital, Sinclair Pharma

Voortgezette samenwerking

Sinds de eerste website-lancering werken Novicell en Sinclair Pharma nauw samen aan het optimaliseren van het verkeer, het creëren van nieuwe functies en het updaten van de functionaliteit. In 2020 hebben we verschillende nieuwe websites geïmplementeerd en zijn we continu bezig met het verbeteren en optimaliseren van alle sites.

Wilt u meer weten over hoe wij u kunnen helpen uw digitale business te optimaliseren?

Aarzel niet me te contacteren.