Transport
Den digitale verden stiller nye krav til transportselskapene. Kundene, som i dag har mer innflytelse enn noen gang tidligere, forventer rask og effektiv transport eller levering til lavest mulig pris – og det gjelder både offentlig og privat transport av passasjerer og gods. Tilgjengelighet på nett og førsteklasses UX har blitt et must-have i bransjen, slik at kundene enkelt kan finne nødvendig informasjon.
Transportsektoren er preget av høye drivstoffpriser og krav til en grønn omstilling. Derfor er det helt essensielt å ha kontroll på en effektiv daglig drift og de interne prosessene.
Viktige digitale trender i transportbransjen
Først og fremst var det viktig for oss å tilby både våre B2C og B2B kunder en profesjonell online service. Dette skulle skje via høy user-experience, samt en vellykket integrasjon til vår bookingmotor og CRM-system. Det har vi fått til med den nye løsningen! Det var også viktig at alle sider følger vårt corporate moderselskaps visuelle identitet – uten at vi går på kompromiss med vår danske forretningsmodell. Også internt er det daglige arbeidet med sites blitt mer intuitivt og fleksibelt. F.eks. kan vi enkelt opprette mikrosites til våre største kunder, noe som har gitt oss en markant stigning i omsetningen, hos de enkelte kunder.
Les om noen av løsningene her
Vil du vite mer om dine muligheter?
Kontakts oss for en uforpliktende prat