Go to content
Person kigger på computer og holder tablet | Novicell, Digitalt konsulenthus

Sök i e-handelslösningar

Hur möjliggör man användarvänliga sökningar i en e-handelslösning?

Gör det enkelt för kunden och för Google att hitta era produkter i er e-handelslösning

Många e-handelslösningar kan idag filtrera produkter baserat på pris, popularitet eller senast tillagda. Men genom att göra produktspecifikationerna sökbara och filtrerbara inom vissa kategorier ger du kunden mycket bättre verktyg för att hitta den aktuella produkten.

Kvaliteten på er produktdata är viktig för kundupplevelsen i er e-handelslösning

Era sök- och filtreringsalternativ är aldrig bättre än kvaliteten på er produktdata. För kunden innebär en hög enhetlig datakvalitet i de underliggande affärssystemen en bättre sökfunktion och fler filtreringsmöjligheter i er e-handelslösning. För många kunder är det just sökning och filtrering som är avgörande för om de överhuvudtaget vill använda webbshoppen.

Goda sökmöjligheter är både bra för kunder och kollegor inom försäljning och kundservice

Det finns oändliga möjligheter att kategorisera och strukturera er produktdata. Avsnittet nedan är till för att ge er inspiration runt vilka möjligheter som finns. Det viktigaste är en användarvänlig, men samtidigt kraftfull filteringsfunktion på en given datanivå för kunden, för era säljare eller kundtjänstmedarbetarna – som ofta också slutar som superanvändare av er sökfunktion.

Produktdata

  • lamp icon

    Lagerstatus

    — Varan finns i lager — Produkten finns inte i lager — Varan är slutsåld från leverantören

  • Glasses icon

    Material

    — Tyget i kläderna — Lädret i väskan — Träslaget i möblerna — Metallen i skruven

  • icon of different lines and symbols

    Dimensionerna

    — Diameter — Längd — Form — Vikt

  • three color palet icon

    Färger och mönster

    — Gul — Neutrala färger — Metallisk — Prickar

  • a suitcase and a screwdriver icon

    Funktion

    — Inomhus — Utomhus — Våtrum — Livsmedelsgodkänd

  • Message chat icon

    Versioner eller varianter

    — Mjukvaruversion — E-bok eller pocketbok — Utgivningsår — Kvantiteten i förpackningen — Soffan i olika färger

Vill ni veta mer om era alternativ?