Läkemedel
Hälsa och digitalisering – här finns en stor outnyttjad potential. Läkemedelsindustrin är brett kategoriserad i receptfria läkemedel och receptbelagda läkemedel med 15 % respektive 85 % av den globala försäljningen. Läkemedelsindustrin är en industri med generellt låg synlighet i onlinekanaler. Många läkemedelsföretag har traditionellt bedrivit affärer via klassiska B2B-försäljningskanaler, där distributörer och försäljningsagenter har spelat den avgörande rollen i försäljningsprocessen. Digitaliseringen ger dock nya möjligheter att nå slutkunder med affärsmodeller baserade på Direct-To-Consumer-lösningar (D2C) och försäljning av receptfria läkemedel online.
55 0 % Förväntas läkemedelsindustrin växa under de kommande 5 åren.
40 0 % Av läkemedelsföretagen har inte en tydlig idé om vilka kanaler och digitala beröringspunkter som är väsentliga för deras kunder.
60 0 % Av läkemedelsföretagen har inte en digital strategi som är helt integrerad i deras kärnverksamhet.
Viktiga digitala trender inom läkemedelsindustrin
Kundernas beteende går i riktningen "Digital First" snarare än "Doctor First"
Amazon har bl.a. köpt PillPack under 2020, omdöpt till Amazon Pharmacy i USA med en affärsmodell som kan ha potential att överföras till Europa. Redan nu har två paneuropeiska online-apotek nått upp mot 1 miljard euro vardera i årlig omsättning.
Direct-to-consumer
Vi ser Direct-To-Consumer (D2C) affärsmodeller som utmanar befintlig B2B-försäljning, särskilt där det finns starka varumärken med högfrekvent användning.
-
ePrescriptions
Försäljning av receptbelagda läkemedel regleras i lag. E-recept förväntas vara fullt implementerade i EU-länder 2025.
Novicell erbjuder en rad tjänster och lösningar som hjälper ert företag framåt digitalt. Vi kan t.ex. hjälpa er med att:
Kundinsikt
Industrin präglas av många olika aktörer. Det är därför viktigt att förstå kundresan, från att kunderna upptäcker ett behov till när de väljer en produkt. Vilka beröringspunkter ska företaget prioritera för att skapa den bästa kundupplevelsen av varumärket, produkterna och tjänsterna?
Sätta fart på digitaliseringen
Vi kan hjälpa till när företagets affärsmodell behöver anpassas för att dra full nytta av digitaliseringen. Våra experter har erfarenhet av att sätta rätt målbild för vilka system och tjänster som behövs för att konceptet ska kunna omsättas i effektiv drift.
Utnyttja data för att fatta beslut
Mängden kund-, försäljnings- och marknadsföringsdata ökar snabbt utan att insikterna hänger med. Vi har metoder och verktyg för att omvandla data till insikter som gör att ditt företag kan fatta väl genomtänkta beslut baserade på data.
Utvalda läkemedelsföretag som vi har hjälpt:
Med den nya webbplatsen kan vi visa upp hur våra ansiktsestetiska behandlingar fungerar och lyfta fram våra partnerläkare. Vi har också ett effektivt CMS som stödjer alla våra regionala teams behov och ger en mycket mer användarvänlig upplevelse. Det viktigaste är att vår digitala affärsmodell har förvandlats till en verklig affärsdrivare.
Om ni har ambitionen så har vi erfarenheten och specialisterna
På Novicell har vi många års internationell erfarenhet av att skapa e-handelslösningar, ge råd och utveckla läkemedelsföretag digitalt.
Som teknikoberoende partner kan vi guida er hela vägen från strategi till teknikval, arkitektur, implementering, kundservice och drift.
Vill ni veta mer om digitala lösningar eller ta del av vår erfarenhet inom läkemedelsindustrin?
Ring till Martin Hellgren på 0707586003 eller skicka ett mail till [email protected]
