Hvad skal afløse årskortet og det klassiske medlemskab?

Det klassiske medlemskab, det klassiske årsabonnement og det frivillighedsarbejde, som vi kender fra tidligere, har svære kår. I dag hopper danskerne gerne fra sag til sag, engagerer sig on-demand og vil gerne føle sig inddraget, før de involverer sig. Det kræver, at organisationer er knivskarpe på deres formål og i deres kommunikation.  

På seminaret sætter vi fokus på, hvordan digitale løsninger og relevant indhold baseret på brugerdata kan være løftestænger i kampen om at vinde danskernes engagement (tilbage) for netop din sag. Seminaret bliver case-båret og du vil møde fire oplægsholdere på scenen, som har arbejdet intensivt med at genskabe relevansen til deres målgruppe, som stiller nye krav. Vi kommer omkring, hvordan du kan arbejde med medlemsportaler og kunderejsen, skære de rigtige budskaber til på baggrund af dine brugeres adfærd og hvor digitaliseret et medlemskab egentlig kan være. Hvordan kan man arbejde med brugerdata til at skabe relevante budskaber, hvordan kan man skabe involvering på sin medlemsportal og hvordan når man ud til sin målgruppe mest effektivt?

Målgruppen

Seminaret henvender sig til medlems- og interesseorganisationer, politiske partier, idrætsorganisationer, kulturinstitutioner og NGO’er.  

Program

12.30 - 13.00

Velkomst, registrering og sandwiches

13.00 - 13.05

Velkommen

v. Kenneth Mansgaard, Client Director, Novicell

13.05 - 13.30

Vi skal skabe fællesskaber på en ny måde

v. Søren Vandsø, Generalsekretær, Det Konservative Folkeparti

Medlemstallet er støt dalende i de politiske partier. Og der er en mærkbar tendens til, at især de yngre generationer forventer andre løsninger end det klassiske medlemskab. Søren Vandsø fortæller om de overvejelser, som Det Konservative Folkeparti gør sig, for at finde nye løsninger på at aktivere og engagere politisk interesserede uden at de nødvendigvis behøver at være medlemmer eller møde op i den lokale vælgerforening. Hvordan kan man arbejde med at skabe fællesskaber på en ny måde og acceptere at en løsere tilknytning måske er vejen frem?

13.30 - 14.00

Tag vare på dit brand og kommunikér relevant

v. Thomas Røddik, Head of Communication and CSR, Blå Kors

I en 125 år gammel organisation kan det være en sin sag at flytte sig digitalt tidssvarende. Det har Blå Kors imidlertid formået igennem relevant kommunikation, effektive kampagner og partnerskaber. Thomas Røddik fortæller blandt andet om, hvor afgørende det er for Blå Kors at indgå 360o partnerskaber, som både skaber digital synlighed, sikrer funding og som understøtter Blå Kors´ formål om at flytte udsatte mennesker i en positiv retning. 

14.30 - 15.00

Nationalmuseet graver nu også i markeds- og kundedata

v. Søren Moesgaard Bjørnsen, Analyseansvarlig / Insights Manager, Nationalmuseet

De fleste danskere kender Nationalmuseet, men hvor højt er det kvalificerede kendskab egentligt til Danmarks kulturhistoriske hovedmuseum? Og hvordan arbejder Nationalmuseet med at tiltrække nye gæster? Søren Moesgaard Bjørnsen løfter sløret for, hvordan Nationalmuseet arbejder med markeds- og kundedata: Hvad er gæstesammensætningen og motivationen for et besøg? Hvilke danskere besøger ikke Nationalmuseet, og hvad er besøgsbarriererne egentlig? Søren vil give et ærligt indblik i det svære arbejde med at omsætte data til aktive indsatser. Og hvilke overvejelser Nationalmuseet gør sig om at anvende digitale platforme til at udbrede kulturarvs-kendskabet til en meget bred målgruppe, nemlig hele Danmarks befolkning.

15.00 - 15.30

Sådan skaber du et digitalt engagement med dine medlemmer og gæster

v. Charli Bregnballe, Head of Development Novicell og tidligere it-chef ved Kino.dk

Tiderne og tendenserne skifter. Det samme gør vores adfærd, og den bliver i stigende grad digital. Derfor vil vi i stigende grad mødes med, kommunikere med og engagere vores målgruppe online. Charli Bregnballe fortæller om, hvordan man kan anvende digitale platforme og digital kommunikation til at forblive interessant over for medlemmer, gæster og frivilige. Relevans, timing og personalisering er afgørende faktorer når vi skal kæmpe om brugernes opmærksomhed!

15.30 - 16.00

Q&A og networking

Novicell har blandt andet leveret løsninger til disse interesse- og medlemsorganisationer samt kulturinstitutioner: