Go to content
Kaffekop står ved siden af bærbar computer | Novicell, Digitalt konsulenthus

Datadrevet marketing

Forstå og segmentér dine kunder ved hjælp fra data

Hvad er datadrevet marketing?

Datadrevet markedsføring er, når vi tilrettelægger marketingaktiviteterne ud fra de indsigter, som dataene giver os. Det er ikke mavefornemmelser, men data der afkodes, som så bliver til indsigter og derefter til handlinger. Få et dybere kendskab til dine kunder ved brug af data og prædiktive modeller og begynd dermed at forudsige dine kunders adfærd.

Få dybere kendskab til dine kunder ved brug af data og prædiktive modeller og begynd at forudsige dine kunders adfærd

  • Segmentering & personalisering

    Segmentering af data kan være et redskab til at målrette dine digitale kampagner, så din virksomhed specifikt kan ramme den ønskede målgruppe.

  • Målgruppe & persona

    Data kan bruges til at sætte fiktive ansigter på dine målgrupper, så du lettere kan danne dig et billede af, hvem du henvender dig til – uden at kende dem præcist.

  • Customer Lifetime Value

    Ved at kigge på Customer Lifetime Value, går du dybere ned i din forretning for at forstå dine nuværende kunder bedre. CLV-beregningen kan din virksomhed bruge til at afgøre, hvad der skal investeres for at skaffe nye kunder med mere.

Segmentering & personalisering

Segmentering af data kan være et redskab til at målrette dine digitale kampagner, så din virksomhed specifikt kan ramme den ønskede målgruppe. I forlængelse af en segmentering har du større mulighed for at personalisere indhold til din målgruppe, så det bliver så relevant som muligt. Vi kan hjælpe dig at optimere din data med en effektiv segmentering, så du har de bedste forudsætninger for succes med dine digitale kampagner.

Disse fordele følger med segmentering

  • a magnifying glass with a human icon

    Personalisering

    Personalisering af relevante budskaber

  • Thumb up icon

    Besparelse

    Besparelse af spild-kroner på ligegyldige kampagner

  • speedmeter icon

    Optimering

    Optimering af ressourcer

  • people connections icon

    Indsigt

    Detaljeret indsigt i dine kunders adfærd

Målgruppe & persona

Data kan bruges til at sætte fiktive ansigter på dine målgrupper, så du lettere kan danne dig et billede af, hvem du henvender dig til – uden at kende dem præcist. Dette kaldes en persona. De kan laves ud fra din data, som kan bruges til gøre din virksomhed skarpere på jeres målgruppe, samt kommunikere mere direkte til dem. De er ligeledes med til at lave mere målrettet og effektiv markedsføring.

Customer Lifetime Value

Vi vil gerne gå dybere ned i din forretning og forstå dine nuværende kunder bedre. Det kan vi gøre ved at undersøge, hvad det koster dig at få en kunde, hvad kunden bruger af beløb i din forretning over en livstid. Dette er bedre kendt som CLV, som er en måling af fortjenesten på kunden i hele kundens levetid i virksomheden. Beregningen kan din virksomhed bruge til at afgøre, hvor meget du skal investere på at skaffe nye kunder, men du kan også lettere beslutte, hvor meget du vil ofre for én enkelt kunde.

I forlængelse af frafald i kunder, kan man lave en churn-analyse, som sætter ord på din virksomheds kundetilfredshed.

Vi kan hjælpe dig med churn-analyse, som kan give dig svar på følgende spørgsmål

  • a head with a cross in the middle icon

    Hvem?

    Hvem har planer om at forlade dig?

  • a head with circles inside icon

    Hvorfor?

    Hvorfor har de intentioner om at forlade dig?

  • head with point in the middle icon

    Hvornår?

    Hvornår forlader de dig?

  • a head with a check icon

    Hvordan?

    Og det bedste af det hele – hvordan kan vi holde på disse kunder?

Dashboards & insights

Dashboards er en overskuelig samling af data, som kan visualiseres til resten af din virksomhed. Det er en let måde at skabe overblik over dine kampagnerapporteringer og optimeringsanalyser – men også en måde at kunne overføre uoverskuelige data til noget, som alle i dit team kan forstå. Business intelligence Dashboards er en teknologidrevet tilgang til at analysere data, hvormed de er essentielle at benytte i kritiske forretningsbeslutninger.

Datavisualisering, dashboards og rapportering

Vi leverer forskellige typer af dashboard alt efter, hvad jeres ønsker er. Vi har udviklet vores eget dashboard, Novicell Insights, som er et Power BI-baseret tool, der henter indsigter fra dine digitale salgs- og marketingkanaler og samler dem i ét overblik. Vi udarbejder også skræddersyet løsninger, der kan tilpasses præcist efter jeres ønsker.

  • Novicell Insights

    Novicell Insights giver jer et troværdigt og gennemsigtigt indblik, der muliggør at den rigtige person tager den rigtige beslutning på det rigtige tidspunkt i den marketing- og salgsfremmende proces.

    Læs mere om Novicell Insights
  • Commerce BI

    Commerce BI er en plug & play rapporteringsløsning som gør det lettere for on/offline shops at lave hurtigere og bedre beslutninger.

    Læs mere om Commerce BI

Molslinjen skaber gode resultater med data warehouse og marketing automation

Vi har nu skabt en stærk datadrevet forretningsudvikling til at styrke vores salg og kundeloyalitet. Samtidig har det givet os en klart forbedret dialog med kunderne og dermed en mulighed for at gøre dem endnu mere tilfredse.

Jesper Skovgaard
Kommerciel Direktør, Molslinjen

Udvalgte virksomheder vi har hjulpet med data value