Offentliga organisationer
De senaste åren har helt nya och oförutsedda krav ställts på den offentliga sektorn. Teknik och innovation har gått från att vara potentiella möjligheter till absoluta nödvändigheter. Med den ökande digitaliseringen har många nya möjligheter uppstått. Potentialen för att leverera digitala och personliga tjänster har aldrig varit större. Samtidigt kommer med tekniken nya och större datamängder, vilket ställer krav på interna resurser och datasäkerhet.
Offentliga organisationer har unika möjligheter att differentiera sig och leverera digitala tjänster på mer effektiva sätt.
Viktiga digitala trender inom den offentliga sektorn
Modernisering av kärnkompetenser
Genom en digital modernisering av befintliga processer och system får offentliga organisationer nya möjligheter att leverera den förväntade servicenivån.
Investeringar i molnlösningar
Flera offentliga organisationer ser molnlösningar som en viktig del av den digitala resan.
Datasäkerhet
De digitala plattformarna och de stora datamängderna ställer nya krav på säkerhet och hantering av GDPR.
Novicell erbjuder en rad tjänster och lösningar som hjälper er organisation framåt digitalt. Vi kan t.ex. hjälpa er med:
Webbplatser och kommunikation
Medborgarnas förväntningar vid besök på en offentlig webbplats kommer starkt att påverkas av upplevelser från webbshoppar, sociala medier m.m.. Det beror på att vi först och främst är människor – inte medborgare eller kunder. På Novicell har vi en gedigen förståelse för användarbeteende och digital kommunikation med 20 års erfarenhet av att skapa digitala lösningar inom en lång rad branscher.
Design och UX
Vi jobbar med väl genomtänkt design och UX, eftersom det är speciellt viktigt i offentlig sektor att skapa webbsidor som ger alla användare bra användarupplevelser.
Webbtillgänglighet
Offentliga organisationer omfattas av lagen om webbtillgänglighet som handlar om att säkerställa lika webbtillgång för alla. Det kan vi hjälpa till med.
Digital servicekontroll
Den digitala servicekontrollen är en tillståndsrapport av er webbplats. Den ger er organisation en stabil utgångspunkt för ert nästa webbprojekt – och tar utgångspunkt i medborgarens behov. Våra rekommendationer är alltid baserade på bästa praxis och gedigen insikt i användarbeteende online.
En solid och säker IT-grund
Står ni på en stabil digital grund? Med Novicell som digital utvecklings- och samarbetspartner får ni möjlighet att skapa en solid IT-grund med nödvändig datasäkerhet över interna och externa system och med möjlighet att växa i lösningen.
Appar
Självbetjäning är viktigt för era kunder. Vi bygger skräddarsydda applösningar på den teknik som är mest meningsfull för er organisation: Native, Hybrid & PWA.
Utvalda offentliga organisationer som vi har hjälpt:
Med Novicell som partner gick vi så att säga till optikern och fick en ny syn på saken. Med hjälp av Novicell har vi fått en tydlig bild av hur vi kan bli mottagarorienterade i vår kommunikation och vilka åtgärder detta kräver. Nu har vi ett uppdrag att gå från ett produktionsparadigm till att bli en modern organisation med bra digital kommunikation med våra medborgare.
Har ni ambitionen så har vi erfarenheten och specialisterna
Hos Novicell har vi mångårig erfarenhet av digitala lösningar för både stat, regioner och kommuner.
Som teknikoberoende partner kan vi guida er hela vägen från strategi till teknikval, arkitektur, implementering, kundservice och drift.
