Go to content

Management Brief

Brug kundeoplevelsen som strategisk løftestang i din B2B-forretning

Management Brief vender tilbage med fokus på, hvordan strategi, data og teknologi omsættes til reel forretningsværdi.

Du kan se frem til inspirerende oplæg og stærke perspektiver på, hvordan din organisation arbejder mere kundecentreret, skaber sammenhæng og bryder med gamle vaner.

Glæd dig til konkrete værktøjer, strategisk inspiration og en case fra erhvervslivet, der viser, hvordan det hele kan sættes i spil i praksis.

 

  • chart icon

    Dugfrisk viden

  • search icon

    Ny inspiration

  • pen and paper icon

    Fagligt netværk

Højdepunkter fra seneste event

Den seneste Management Brief gav et samlet blik på, hvordan vi styrker kundeoplevelsen gennem hele værdikæden. Programmet guidede os fra strategi til praksis med konkrete oplæg om brugerrejser, CX-design, AI-understøttet kundeoplevelse og valg af den rette teknologiske tilgang. Vi fik metoder, frameworks og en skalerbar case fra Ahlsell, der viste, hvordan en samlet CX-indsats skaber målbar værdi. Deltagerne gik derfra med ny viden, praktiske greb og inspiration til at løfte både kundeoplevelse og forretning.

Det næste Management Brief er på vej!

Glæd dig til næste udgave af Management Brief, hvor vi igen stiller skarpt på de digitale beslutninger, der rykker forretningen. Følg med her på siden – eller tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked, så snart vi løfter sløret for programmet.