Pharma
Sundhed og digitalisering - to uløseligt forbundne ord. Potentialet er enormt. Pharma udgør en delmængde af det uforløste digitale potentiale. Pharma-industrien er overordnet set kategoriseret i håndkøbsmedicin og receptpligtig medicin fordelt på henholdsvis 15% og 85% af det globale salg. Pharma industrien er en branche med lav synlighed på online kanalerne. Mange pharma-virksomheder har traditionelt set drevet forretning via klassiske B2B salgskanaler, hvor distributører og salgsagenter har spillet den vitale rolle i salgsprocessen. Digitalisering giver dog nye mulighed for at nå slutkunderne med forretningsmodeller baseret på Direct-To-Consumer (D2C) løsninger og salg af håndkøbsmedicin online.
55 0 % forventes pharma-branchen at vækste over de næste 5 år
40 0 % af pharma-virksomhederne har ikke et billede af, hvilke kanaler og digitale touch points, der er væsentlige for deres kunder
60 0 % af pharma-virksomheder har ikke en digital strategi, der er fuldt integreret i deres kerneforretning
Vigtige digitale tendenser i pharma-branchen
Kundeadfærd går i retning af "Digital First" fremfor "Doctor First"
Amazon har bl.a. opkøbt PillPack i 2020, der er rebrandet som Amazon Pharmacy i USA, men med en forretningsmodel, der kan have potentiale til at blive overført til Europa. Allerede nu har to pan-europæiske online apotekere hver rundet 1 mia. EUR i årlig omsætning
Direct-to-consumer
Vi ser Direct-To-Consumer (D2C) forretningsmodeller, der udfordrer eksisterende B2B salg, særligt hvor der er stærke brands med høj-frekvent brug
ePrescriptions
Salg af receptpligtig medicin er reguleret lovgivningsmæssigt. ePrescriptions på tværs af EU-landene forventes at være fuldt implementeret i 2025
Novicell tilbyder en række services og løsninger, der hjælper din virksomhed videre digitalt. Vi kan bl.a. hjælpe dig med:
Kend dine kunder!
Branchen er kendetegnet ved mange forskellige aktører. Det er derfor vigtigt at forstå kunderejsen fra de opdager et behov til de vælger produkt: Hvad gør de, hvad tænker og oplever de og hvilke touchpoints skal virksomheden prioritere for at gøre en særlig forskel for kundernes oplevelse af brands og services
Sæt fart på digitalisering
Når virksomhedens forretningsmodel justeres til at udnytte fordelene ved digitalisering, kan vi hjælpe. Vores eksperter har erfaring med at sætte det rette målbillede for hvilke systemer og services der skal til for at konceptet omsættes i effektiv drift.
Udnyt data til at træffe beslutninger
Mængderne af kunde-, salgs- og marketingdata stiger voldsomt uden at indsigterne følger med i samme tempo. Vi har metoder og værktøjer til at omdanne data til indsigter, der gør din virksomhed i stand til at træffe beslutninger på et velovervejet datagrundlag
Udvalgte pharma-virksomheder, som vi har hjulpet:
Læs om nogle af løsningerne her:
With the new website, we’re able to showcase how our facial aesthetics treatments work and highlight our partner physicians. We also have an effective CMS supporting all our regional teams’ needs and providing a much more user-friendly experience. Most importantly, our digital business model has turned into a true business driver.
Har du ambitionen, har vi erfaringen og specialisterne
Hos Novicell har vi mange års erfaring internationalt med at lave commerce-løsninger, rådgive, og udvikle pharma-virksomheder digitalt
Som teknologiuafhængig samarbejdspartner kan vi rådgive dig hele vejen fra strategi over teknologivalg og arkitektur til implementering, kundeservice og drift.