Go to content
Forsikringsbranchen Hero Image

Forsikring

Forsikringsbranchen er i fuld gang med en digital transformation, hvor kundernes forventninger til hurtig selvbetjening, personaliserede forsikringstilbud og gnidningsfri skadesbehandling er højere end nogensinde.

Forestil dig, at du pludselig oplever en skade og har brug for hurtig hjælp. Selv små forsinkelser kan føles som store barrierer for kundeoplevelsen og tilliden til sit forsikringsselskab. Derfor er digitale løsninger nøglen til en smidig og personlig kundeoplevelse. Hos Novicell hjælper vi forsikringsselskaber med at modernisere deres digitale platforme, forbedre kundeoplevelsen og optimere interne processer gennem datadrevne løsninger. Med vores dybe brancheindsigt skaber vi digitale løsninger, hvor effektivitet og personlig service går hånd i hånd.

buy icon 25 0 %

Køber forsikringer direkte fra forsikringsselskabernes websites

head with point in the middle icon 65 0 %

Mener det er nemmere at indhente informationer og sammenligne produkter på forsikringsselskabernes websites

Growing arrow icon 63 0 %

Mener det er nemmere at lave skadeanmeldelser online

Vigtige digitale tendenser inden for forsikringsbranchen

I dag skal forsikringsselskaber følge den digitale udvikling for at imødekomme kundernes krav om hurtig selvbetjening og skræddersyede løsninger. Effektiv og automatiseret skadebehandling er blot et af de områder, hvor digitalisering gør en markant forskel. Evnen til at udnytte og agere på data bliver desuden et afgørende konkurrenceparameter. Gennem dataanalyse kan man ikke alene optimere interne processer og træffe bedre beslutninger, men også levere personlige forsikringsløsninger, der matcher den enkelte kundes behov.

Vi tilbyder en række services og løsninger, der kan hjælpe din virksomhed videre digitalt. Vi kan bl.a. hjælpe dig med:

  • a raising chart icon

    Optimeret kunderejse

    Forbrugerne forventer i stigende grad at kunne tilgå deres forsikringer digitalt – når som helst og hvor som helst. Vi skaber intuitive selvbetjeningsløsninger, der gør det let for kunderne at administrere deres policer, indsende skadesanmeldelser og få overblik over deres dækninger.

  • Water pouring icon

    UI og visuelt design

    Vi skaber moderne og brugervenlige grænseflader med fokus på æstetik og funktionalitet. Vores designs sikrer en sammenhængende visuel identitet, der styrker jeres tilstedeværelse på tværs af alle digitale kanaler.

  • a folder with a bag icon

    Integration og automatisering

    Effektiv drift af et forsikringsselskab kræver strømlinede processer og sikker datahåndtering. Vi sikrer integration mellem jeres kernesystemer, CRM og eksterne datakilder for at reducere manuelle arbejdsgange og sikre compliance.

  • a head with circles inside icon

    Styrket kundekommunikation

    Vi kan hjælpe jer med at optimere dialogen med jeres kunder ved at implementere chatbots, intuitive FAQ-løsninger og automatiserede svarsystemer, som sikrer en mere effektiv supportoplevelse.

  • chart icon

    Konverteringsanalyse

    Ved at kombinere dataanalyse af brugerrejser, A/B-test og løbende optimering kan vi forbedre konverteringsraten ved at sikre, at flere potentielle kunder når de ønskede mål.

  • a magnifying glass diving into three sections icon

    Digital marketing

    Vi kan styrke jeres digitale markedsføring gennem målrettede kampagner, SEO-optimering og indholdsstrategier, så I effektivt når ud til nye kunder og styrker jeres brand som forsikringsselskab.

Udvalgte forsikringsselskaber, som vi har hjulpet:

Har du ambitionen, har vi erfaringen og specialisterne

Hos Novicell har vi mange års erfaring med at udvikle digitale strategier og platforme for komplekse brancher som forsikringssektoren.

Som teknologiuafhængig samarbejdspartner kan vi rådgive jer hele vejen fra strategi over teknologivalg og arkitektur til implementering, kundeservice og drift.

Vil du vide mere om digitale løsninger til forsikringsbranchen?

Så kontakt os, lige her: