Go to content

Indsigt og analyse

Indsigt i din forretning og dine kunder skaber løsninger, der giver værdi.

Skab brugervenlige digitale løsninger

Vores kreative koncepter og brugervenlige digitale løsninger er ikke bygget på gætværk eller guddommelig inspiration. Vi har en systematisk og inkluderende tilgang til experience design. Indsigtsarbejde og foranalyse er fundamentet for det gode, brugervenlige og relevante design.

Sådan skaber vi brugervenlige digitale løsninger med en systematisk tilgang til experience design

Vi skaber brugervenlige digitale løsninger ved at tage en systematisk tilgang til experience design. Vi sætter brugeren i centrum og opnår løbende forbedring gennem iterativ designproces og brugerfeedback.

  • people connections icon

    Strategisk workshop

    Sammen skaber vi et fælles udgangspunkt og formulere en vision for projektet.

  • a head with lighting inside icon

    Skaber indsigter

    Via flere forskellige metoder får vi indsigt i organisationen, medarbejdere og kunder.

  • a computer, tablet and phone icon

    UX Review

    Vi finder udfordringer og skjulte guldkorn i jeres eksisterende løsning.

  • a magnifying glass with a human icon

    Brugertest

    Brugertests bruger vi til at skabe brugervenlige digitale løsninger.

Strategisk workshop

Vi starter med at samles med jeres projektteam omkring et bord fyldt med kreative idéer og forretningsmål. Vi skaber et fælles udgangspunkt for projektet, mens vi dykker ned i jeres ambitioner og ønsker. På en strategisk workshop vil vi, gennem en blanding af øvelser og dialog, formulere en vision for projektet. Til sidst opstiller vi sammen med jer KPI'er og succeskriterier, så vi senere kan fejre vores triumfer og måle projektets gennemslagskraft.

Indsigt

Vi går på skattejagt efter viden om jeres organisation, medarbejdere og kunder. Vi dykker ned i jeres data med sitestatistik, kundetilfredshedsanalyser, brandanalyser og andre undersøgelser – dét, som vi kalder desk research. Men vi stopper ikke der! Desk research kombinerer vi med empiriske undersøgelser; kvalitative interviews, brugertest og fokusgrupper med stakeholders, kunder og brugere. Indsigterne samler vi i en præsentation, der bliver fundamentet for vores kreative konceptudvikling og designrejse.

UX Review

I et UX-review tager vi vores ekspertbriller på og dykker ned i jeres løsning med detektivisk finesse. Med vores UX-specialisters viden om designprincipper, webkonventioner og best practice, snuser vi os frem til udfordringer og skjulte guldkorn i jeres eksisterende løsning. Et UX-review er en let og billig genvej til at sætte turbo på forbedringerne af jeres webløsning. Når mysteriet er løst, står I med en rapport, der peger på både quick wins og større udviklingspotentialer for jeres løsning.

Brugertest

Vi involver gerne og ofte brugerne, når vi udvikler brugervenlige digitale løsninger. Ved at afholde brugertests flere gange i løbet af designprocessen, får vi værdifulde tilbagemeldinger om, hvordan brugerne tripper og traver rundt i jeres løsning. Resultaterne bruges til at finjustere og optimere brugervenligheden, så både jeres forretning og brand danser elegant sammen på den digitale scene.