Go to content
Person søger på computer | Novicell, Digitalt konsulenthus

Søgning i en webshop

Hvordan laver man brugervenlig søgning i en webshop?

Gør det let for kunden og for google at finde dine produkter i din e-handelsløsning

Mange e-handelsløsninger kan i dag filtrere produkter ud fra pris, popularitet eller senest tilføjet. Men ved at gøre produktspecifikationerne søgbare og filtrerbare inden for bestemte kategorier, giver du kunden langt stærkere værktøjer til at finde det relevante produkt.

Kvaliteten af dine produktdata er vigtig for kundeoplevelsen i din e-handelsløsning

Dine søge- og filtreringmuligheder er aldrig bedre end kvaliteten af dine produktdata. For kunden betyder en høj ensartet datakvalitet i de bagvedliggende forretningssystemer en bedre søgefunktion og flere filtreringsmuligheder i din e-handelsløsning. Og for mange kunder er netop søgning og filtrering altafgørende for, om de overhovedet gider bruge webshoppen.

God søgning er både godt for dine kunder og dine kolleger i salg og kundeservice

Der er uendeligt mange muligheder for at kategorisere og strukturere dine produktdata. Udsnittet herunder er derfor blot til inspiration. Det vigtigste er, at det giver mening at kunne filtrere på et givent dataniveau for kunden, for dine sælgere eller kundeservicemedarbejderen, - som ofte også ender som superbrugere af din søgefunktion.

Produktdata

  • lamp icon

    Lagerstatus

    — Varen er på lager — Varen er ikke på lager — Varen er udsolgt fra leverandør

  • Glasses icon

    Materialer

    — Stoffet i tøjet — Læderet i tasken — Træsorten i møblet — Metallet i skruen

  • icon of different lines and symbols

    Dimension

    — Diameter — Længde — Form — Vægt

  • three color palet icon

    Farver og mønstre

    — Gul — Neutrale farver — Metallic — Prikker

  • a suitcase and a screwdriver icon

    Funktion

    — Indendørs — Udendørs — Vådrum — Fødevaregodkendt

  • Message chat icon

    Versionerer eller varianter

    — Software-version — E-bog eller paperback — Udgivelsesår — Mængden i pakken — Sofaen i forskellige farver

Vil du vide mere om dine muligheder, så kontakt os gerne:

Thomas Eriksen
Team Manager, PIM Solutions
Send mig en email
Søren Lysdal Vestergaard
Team Lead and Architect, Commerce
Send mig en email