Go to content
Novicell AI Services

AI i Martech

Omsæt AI-funktioner til målbar marketingperformance med styrede workflows, integreret data og klare forretningsresultater.

Fra tændte AI-funktioner til målbar marketingpraksis

Gør AI-funktionerne i jeres marketing-værktøjer til en målbar praksis. Vi hjælper jer med at bevæge jer fra tændte AI-funktioner til styrede workflows med klare mål og rapportering. De fleste marketingteams har i dag AI-funktioner tilgængelige i stort set alle deres værktøjer, men få har omsat dem til en målbar praksis. Forskellen ligger i, hvad der sker bagefter. Hos Novicell hjælper vi jer med at omsætte AI-funktionerne i HubSpot, Klaviyo, Microsoft Dynamics 365 og tilstødende platforme til en målbar marketingpraksis på tværs af leadgenerering, lifecycle, indhold, service og rapportering. Vi er HubSpot Diamond Partner og Klaviyo Gold Partner.

Det får I ud af det

En martech AI-praksis med målbare mål, styrede flows, integreret data og rapportering, som både jeres marketing- og finansledelse kan stole på – frem for blot en liste over funktioner, I har slået til.

Hvor AI passer ind i jeres martech-stack

  • pencil in a cog icon

    CRM og pipeline

    AI til prospektering, kontoresearch, udkast til outreach, mødeforberedelse, samtaleanalyse og deal-scoring på platforme som HubSpot Breeze, Microsoft Copilot for Sales og Salesforce Einstein. Som HubSpot Diamond Partner integrerer vi Breeze i en målbar salgs- og servicemodel, i stedet for blot at slå en funktion til.

  • people connection icon

    Lifecycle og e-mail

    Prædiktive segmenter, AI-understøttede emnelinjer og tekst, smart send-time og AI-drevne flows i platforme som Klaviyo og HubSpot. Som Klaviyo Gold Partner driver vi live B2C- og B2B-programmer på platformen.

  • chess icon

    Indhold og kreativ produktion

    AI i CMS'et og de kreative værktøjer til at producere, oversætte, genbruge og tagge indhold i stor skala, samtidig med at den redaktionelle kontrol bevares. Det er særligt værdifuldt for flersprogede programmer og programmer på tværs af markeder. For at holde AI-genereret indhold on-brand indfører vi tre kontroller: tone-of-voice-prompts og eksempelbiblioteker i jeres content-værktøjer, redaktionel gennemgang mod en klar godkend/afvis-standard, samt brand safety- og faktatjek for regulerede brancher.

  • lightening icon

    Personalisering og kundedata

    AI-scoring forankret i en reel customer data platform, uanset om det er en dedikeret CDP eller de indbyggede funktioner i HubSpot, Salesforce eller Adobe, så personalisering kan forklares og måles i stedet for at fungere som en sort boks.

  • lightbulb icon

    Betalt medie

    AI i Google-, Meta- og LinkedIn-annonceringsplatforme, herunder AI-understøttet kreativ generering og test, integreret med jeres first-party-data.

  • people connecting icon

    Service og kundeoperationer

    AI-agenter på servicedesken, fx HubSpot Customer Agent og Microsoft Copilot for Service, integreret med jeres CRM, ticketing og kundedata, så agenten arbejder ud fra samme overblik som jeres team.

  • icon

    Rapportering og driftsmodel

    Et samlet martech AI-scorecard, så jeres marketingledelse kan se, hvad der virker, hvad der ikke gør, hvad hver funktion har kostet, og hvad det har ført til.

Sådan arbejder vi

Growing arrow icon

Audit og målfastsættelse

Vi kortlægger jeres nuværende stack op imod områderne ovenfor, fastsætter baselines og aftaler de to-tre områder, hvor AI bør give størst afkast det kommende kvartal.

Scale icon

Aktivering

Vi slår funktionerne til inden for et målbart workflow, med data koblet sammen, redaktionel kontrol på plads, rapportering sat op og teamet oplært i stedet for blot at aktivere funktioner.

a folder with a bag icon

Styring og iteration

Månedlig gennemgang mod KPI'er, gennemgang af prompts og indhold for regulerede brancher, sporing af modelomkostninger og tiltag til at reducere antallet af spredte leverandører.

Vores tilgang til AI-modeller og governance

Vi udvikler ikke vores egne foundation-modeller. Vores rolle er at hjælpe jer med at vurdere, integrere, styre og tilpasse de teknologier, der bedst understøtter jeres mål, i stedet for at binde jer til ét bestemt økosystem. Governance er en del af dette fra starten. Det meste marketing-AI er lavrisiko under EU's AI-forordning, men enkelte use cases fx scoring, der bruges til at afvise service, eller adfærdsbaseret targeting kan falde i højere risikokategorier. Vi hjælper jer med at kortlægge jeres anvendelse mod kategorierne og få de rette dokumentation, overvågning og menneskelig kontrol på plads gennem vores dedikerede AI governance-praksis.

Derfor arbejder virksomheder sammen med os

  • chain icon

    End-to-end levering

    Vi kombinerer rådgivning, arkitektur, implementering og driftsunderstøttelse i én samlet samarbejdsmodel. Det, vi anbefaler, kan vi også levere.

  • a target with an arrow icon

    Platformserfaring

    Vi arbejder på tværs af moderne CRM-, martech- og CMS-økosystemer og forstår, hvordan AI-funktioner passer ind i reelle driftsmiljøer. Vi er HubSpot Diamond Partner, Klaviyo Gold Partner og medlem af MACH Alliance.

  • Globe icon

    Teknologineutral tilgang

    Vi udvikler ikke vores egne foundation-modeller. Det gør vores rådgivning uafhængig på den del af stakken, der bevæger sig hurtigst, og giver os mulighed for at hjælpe jer med at vælge, integrere og styre de teknologier, der passer bedst til jeres behov.

  • a light ball in the box icon

    Forretningsfokuseret implementering

    Vores fokus er på målbare resultater, driftsmæssig forankring og langsigtet vedligeholdelse ikke eksperimenter uden klart ejerskab.

  • Skale in a hand icon

    Samarbejdsorienteret tilgang

    Vi arbejder tæt sammen med jeres teams undervejs, så forretningsmål, teknologibeslutninger og driftsmæssige realiteter hænger sammen.

Om Novicell

Novicell er et digitalt konsulenthus, der hjælper virksomheder med at styrke deres e-handel, digitale kundeoplevelse og driftsmæssige performance.

Vi arbejder på tværs af strategi, platforme, arkitektur, udvikling, marketing og data og hjælper virksomheder med at integrere AI i deres eksisterende forretning og teknologi på en praktisk og målbar måde. Vores teams kombinerer strategisk rådgivning med konkret implementering.

Vi arbejder med marketingdirektører, marketingansvarlige og CRM-ansvarlige om både rådgivning og implementering.

Uanset om I ønsker et klart billede af, hvor AI giver og ikke giver afkast i jeres nuværende stack, eller hjælp til at aktivere og måle det, kan vi støtte jer fra den første samtale til løbende optimering.

Vil du vide mere om dine AI-muligheder?

Få en uforpligtende snak om, hvordan AI kan skabe målbar værdi i din organisation.

Billede af Frederik Kolling
Frederik Kolling
Partner & Head of Commercial Advisory
Kontakt mig