Baggrunden for projektet
Det nye site til rejseudbyderen BENNS - en del af KILROY Group - er bygget som headless CMS, hvilket sikrer super god performance i et billedbåret univers.
Da KILROY Group stod foran at skulle lave nye sites for hele organisationen - det vil sige KILROY, Jysk Rejsebureau, BENNS og ISIC - valgte de Novicell som langsigtet samarbejdspartner. De nye sites skulle alle bygges på samme platform, hvilket bl.a. giver store fordele ift. fælles integrationer.
Processen blev skudt i gang med nye billedbårne rejsesites til BENNS - benns.no og benns.dk. BENNS' eksisterende site var gammelt og ikke mobiloptimeret. Derfor ønskede de et nyt og mere visuelt site med en simplere kommunikationsarkitektur.
Det består løsningen af
Intuitiv menu
Indholdet på benns.dk spænder bredt: Fra sommerferier til børnefamilien; til studieture med skræddersyede dagsprogrammer; til firma- og temarejer. Derfor er det vigtigt med en ultraskarp menuopbygning, så brugeren hurtigt kan navigere til det ønskede univers. Opdelingen i de tre kerneområder (ferierejser, studieture og firma- og temarejser) leder brugeren på vej, og i hvert af de tre universer sikrer en simpel menuopbygning en intuitiv brugeroplevelsen. Menuopbygningen er lavet til at tilsvare brugerens mindset, og man kan enten vælge hvor man gerne vil rejse hen, eller hvilken rejseform man ønsker. Herfra bliver brugeren ledt videre til specifikke landing pages for enten destinationer eller rejsetyper, som matcher deres ønsker. Her er der fokus på informative og flotte entrance sites, som kan inspirere brugeren på vej mod drømmerejsen.
Sortering direkte på forsiden
Allerede på forsiden har brugeren mulighed for at angribe rejsen fra forskellige sider. Søger man fx en ferierejse kan man i de tre dropdown-menuer sortere rejserne efter rejseform, rejsemåned og destination. Tilsvarende kan dem, der er på udkig efter en studietur sortere i hhv. destination, min. budget og max. budget. Fokus er hele tiden på at give brugeren de bedste forudsætninger for at finde lige præcis den rejser, der passer til deres ønsker.
Overordnet har vi set løft i konverteringer på sitet både på mobil og desktop. Især grupperejserne har fået et godt løft og kommunikeres meget bedre nu.
Igennem hele processen har Novicell været en god strategisk sparringspartner. Sammen har vi haft fokus på organisationens nye fælles platform, og Novicell har hjulpet os med at træffe overordnede valg ift. opbygning og struktur.
Klar til mobil
Modsat det gamle site er det nye benns.dk responsivt, så det matcher brugernes ageren. I den forbindelse fandt BENNS ud af, at deres gamle logo ikke fungerede på mobil, hvilken tvang forretningen til at tage stilling til logoet. Det endte med en ny og mere simpel udgave uden tagline, som nu bruges alle steder.
I frontenden er der også gjort lidt ekstra for mobilbrugerne. Fx er der lagt et ekstra lag på filtreringen på forsiden, så alle muligheder ikke kommer frem med det samme. Dette er med til at sikre den gode brugeroplevelse, uanset device.
Den nye hjemmeside har bidraget til en meget bedre brugeroplevelse og vigtigst af alt øget vores konverteringsrate markant. Vores Google-venlige og billedmættede platform har, udover på desktop, øget vores performance på tablet og mobil – så alt i alt er vi meget tilfredse med resultatet, som vi har skabt sammen med Novicell.