Go to content

IDdesign

Ny platform til Ilva og IDEmøbler

Next level ecommerce-løsning

Danmarks største detailhandler inden for møbler og boligindretning, IDdesign, valgte i starten af 2017 Novicell som digital partner. Koncernen – som står bag ILVA og IDEmøbler – så et stort uudnyttet vækstpotentiale i at få nedbrudt barrieren mellem de fysiske butikker og den digitale tilstedeværelse. Novicell skulle løfte IDdesigns samlede ecommerce-setup med en ny platform til virksomhedens to kæder, ILVA og IDEmøbler, som led i en ny, ambitiøs digital strategi. Strategien skal cementere IDdesigns position som Danmarks førende interiør-detailhandler.

Følgende parametre har været afgørende for valg af arkitektur og teknologi:

  • chess icon

    Fleksibilitet

  • Growing arrow icon

    Skalerbarhed

  • chain icon

    Stabilitet og robusthed

  • Globe icon

    Udbredte teknologier

Flere konverteringer

Kort efter launch skaber den nye løsning allerede gode resultater:

97 0 %

stigning i konverteringsrate

91 0 %

flere transaktioner total

26 0 %

øget omsætning

Skræddersyet Umbraco-løsning

Novicell har leveret en fleksibel og skræddersyet Umbraco-løsning, som skal vækste forretningen her og nu - men også sikre, at koncernen er "best in class" i mange år frem. Resultatet er en højtperformende og hurtig ecommerce-platform til IDdesign, hvor det nye ecommerce framework leverer netop den funktionalitet, koncernen behøver - hverken mere eller mindre. Koncernen kan genbruge kernefunktionalitet på tværs, men bevarer samtidig den unikke forretningslogik, de enkelte brands har opbygget gennem adskillige år.

Læs mere om Umbraco

Intelligent produktfiltrering og søgning

Filtreringen på de forskellige sites er løftet til et nyt niveau, hvilket er en stadig vigtigere parameter for konverteringsrate og samlede online omsætning. Og med "search as you type" og lynhurtig responstid sikrer den nye løsning en forbedret produkt-browsing for brugeren. Det er afgørende med 600.000 unikke produktvarianter pr. website. Opbygning og kategorisering af hele produktstrukturen styres 100% hos IDdesign. Kategoriseringer fra deres eget ERP-system overføres til Umbraco, hvor de læser dem ind i nye kategorier.

Et produkt fra ERP-systemet kan optræde i flere forskellige kategorier: En sofa kan på den måde både være en "sofa", en "chaiselong" og en "hjørnesofa" og dermed optræde i flere kategorier og søgninger i frontenden. Samtidig kan koncernen oprette nye kategorier, som indeholder en række produkter - fx stjerner, nisser og kræmmerhuse samlet under kategorien "julepynt".

Alt dette giver mulighed for en custom made menustruktur på sitet, som er fuldstændigt uafhængig af kategoriseringen i ERP-kataloget.  Webmasteren oplever altså stor fleksibilitet og kan uden problemer (og helt udenom ERP) oprette menupunkter til særlige kampagner, højtider eller lignende og dermed sikre et dynamisk udtryk på sitet.

Varianter og bundles holder styr på produkterne

De mange nye produktvarianter stiller også store krav til performance i platform og arkitektur. Dette sikres bl.a. med de to funktioner varianter og bundles. Bundles består af flere produkter fra kataloget, som IDdesign selv kan sammensætte - fx til et helt reolsystem bestående af skuffer, skabe, låger etc. Derudover giver varianterne en god brugeroplevelse, fordi brugeren under det enkelte produkt (eller bundle) kan bladre imellem fx forskellige farver.

I stedet for 6 ens produkter i forskellige farver ligger alle mulighederne nu i det enkelte produkt - som varianter - hvilket både letter processen bagved og foran skærmen.

Styring af varianter giver også redaktørerne mulighed for at skræddersy indhold til bestemte højtider - fx ved at vise alle de røde varianter op til jul eller de gule op til Påske. Sammen med en fleksibel menustruktur har IDdesign store friheder til at aktivere deres store produktkatalog.

Brugertilpassede udvidelser

Den nye løsning understøtter desuden click and collect, som allerede er implementeret i nogle butikker, samt et skræddersyet konfigurator-modul, hvor kunden selv kan "bygge" sit produkt. Modulet rummer også mix and match, så kunden kan sammensætte et sæt af fx spisebord og stole ud fra egne ønsker. 

Vores to kæder har store ambitioner for den nye løsning. Og det betyder blandt andet, at den i perioder skal kunne håndtere titusindvis af samtidige brugere. Her har vi naturligvis skelet til det arbejde, som Novicell har lavet for bl.a. Power – det er sådanne resultater, der giver ro i maven, når man giver håndslag på aftalen.

Michael Christiansen
CEO, IDdesign

Fleksible contentmoduler

De nye løsninger til ILVA og IDEmøbler er lavet med en let redigerbar opbygning. Backenden består af dynamisk indhold, der redigeres i drag and drop content-blokke. Man kan fx skalere og flytte rundt på hver enkelt blok direkte i Umbraco-grid'et. Derudover giver specialmodulet mulighed for at tilføje: • Billed- eller farvebaggrund • Overskrifter • Brødtekst • Prisskilte • Former og figurer

Performance, performance, performance

  • pen inside the setting image icon

    Integration

    Løsningen er tæt integreret med ERP-systemet, AX, og hele produktkataloget kan opdateres på 5 minutter uden nedetid.

  • icon of different lines and symbols

    Komponenter

    Alle komponenter modtager/sender data uafhængigt og kan frit udskiftes - fx CMS eller kø-, caching- og søgesoftware.

  • a folder with a bag icon

    Produkthåndtering

    600.000 unikke produktvarianter håndteres med varianter, bundles og har lynhurtig filtrering/søgning.

Komponentopbygget software

De nye websites til ILVA og IDEmøbler indgår i én samlet ecommerce-løsning, som Novicell har leveret. Ecommerce-softwaren består af en række komponenter med hver sin rolle i den samlede løsning. Én komponent definerer købsflowet, en anden køfunktionen, en tredje er søgefunktionen og så videre. Formålet med at udvikle på denne måde er, at løsningen kan modulopbygges, uden at de enkelte komponenter bygges sammen, men i stedet blot taler sammen. Det vil sige, at alle komponenter i softwaren kan udskiftes med komponenter, der udfylder tilsvarende roller. Det fremtidssikrer løsningen og skaber høj fleksibilitet både i valg af software, men også for hvordan en komponent skal løse en opgave.

Smart server-setup sikrer stabilitet og performance

Horisontalt skalerbare processer forebygger overbelastning i løsningens kernefunktioner. Det sker ved, at server-setuppet fordeler opgaver imellem en række servere frem for én stor server betyder to ting for IDdesigns nye løsning: Dels forhindrer det, at systemet går ned, når en server opdateres eller skal genstartes, fordi opgaverne fordeles blandt de øvrige servere automatisk. Samtidig sikrer opsætningen, at der kan indsættes flere servere og mere serverkapacitet til at håndtere stort tryk på Black Friday eller andre højaktivitetsbegivenheder. Dermed performer hele løsningen hurtigt selv med rigtig mange samtidige brugere. Med den nye platform kan Danmarks største bolig-detailkæde opdatere hele produktkataloget på mindre end 5 minutter - helt uden nedetid!

Vil du vide mere om løsningen til IDdesign, eller om Novicells ecommerce framework? Så kontakt mig gerne.