Go to content
Case Desktop Mobile Hero

Pressalit

På vejen mod et lettere Pressalit: B2B commerce-løsning, design, samling af datakilder og skift i kommunikativ retning.

Hør om vores gode samarbejde

Pressalit er en traditionsrig produktionsvirksomhed. I over 70 år har virksomheden forsynet verden med highend toiletsæder og badeværelsesløsninger fra hovedsædet i Ry. Som en af de førende producenter i markedet er kravene fra omverdenen høje – ikke bare til produktet, men også til hele oplevelsen rundt om. Og med en klar vision om at lette brugeroplevelsen i flere led indledte Pressalit et samarbejde med Novicell i eskalering af digitaliseringen.

Projekter i leverancen

  • a folder with a bag icon

    B2B commerce-løsning

    Ny løsning, der digitaliserer købsflowet.

  • chart icon

    Custom Power BI dashboard

    Samling af datakilder i ét overskueligt overblik.

  • head with a heart icon

    UX og design

    Brugercentrisk design, der letter navigation og oplevelse.

  • Megaphone icon

    Koncept og kommunikation

    Ny retning for ekstern kommunikation og content.

Collage Hardware

"Når man træder ind ad dørene ved Novicell, er der egentlig bare en rar stemning samtidig med, man får den sparring og rådgivning, man har brug for. I vores samarbejde med Novicell har vi nydt, at vi har kunnet gå til det samme hus og både få kreativ sparring om content og design, men også i den anden ende få sparring om vores udviklingsprocesser."

Line Vittrup
Line Vittrup, Digital Transformation Specialist
Pressalit

Fra traditionelt ekstranet til convenient commerce-løsning

Forestil dig et informationstungt ekstranet, hvor mængden af produkter med listepriser og navigationen mest af alt frister til bestilling gennem… telefonen. I gamle dage – altså for et par år siden – var det sådan hverdagens købsproces kunne folde sig ud for en Pressalit-kunde. I dag er den nye B2B commerce-løsning i udrulning og løfter netop dén oplevelse. Mest af alt minder en bestilling i dag om de steps, vi er vant til i B2C-regi med priser, kurv og checkout-flow, som derudover servicerer kunderne med samling af købshistorik for en nemmere genbestilling. Intuitivt, convenient, lettere.

Læs om Novicell og commerce her

Brugeren i centrum, navigationen lettet

Transformationen fra manuel administration via telefon og mailhåndtering til en 24/7 tilgængelig selvbetjeningsløsning frigiver naturligvis interne ressourcer, og muliggør derfor samtidig dybere dedikation til produktrådgivning fra Pressalits specialister.

Kommunikation og content, der støver brandet af

Med data tilgængeligt er mulighederne for at vide mere om kunderne – og derfor også at nærme sig deres behov og udfordringer tilsvarende. Men: Én ting er de rette digitale rammer og indsigter, noget andet er at bruge det til at fremstå i relation til netop dét – også i tilstedeværelsen med målrettet kommunikation. Hvordan rækker vi ud til vores målgrupper, og hvilket indtryk efterlader det dem med? De overvejelser var også på dagsorden for Pressalit i rejsen mod et lettet brandudtryk. Sammen skruede vi både på brand voice og udviklede kommunikationskoncepter for at nærme os målgruppens virkelighed. På tværs af landingssider og mailflows er retningen for kommunikationen både lettere, mindre formel og har humor og underholdning som omdrejningspunkt – til glæde for såvel målgrupper som Pressalit og adfærdsdata.

Custom Power BI dashboard, der styrker datagrundlag og leadproces

Overskueligheden er afgørende for at kunne reagere på og benytte sin data strategisk og effektivt. Derfor var det også en topprioritet at samle forretningens datakilder i et setup, der gør data tilgængeligt såvel som struktureret. I løsningen med et costumized insights dashboard er grobunden for et fælles afsæt lagt – og dermed en tættere dialog og lean håndtering internt i organisationen.

Læs mere om insights dashboard
chart icon 30 0 %

åbningsrate

a human in a circle icon 35 0 %

click-through-rate

buy icon 35 0 %

af abonnenter åbner jævnligt nyhedsbreve

Collage Banner

Eskalering af den digitale transformation – et lettere Pressalit mod nye markeder

At være en spiller, der er tung på forretning, men let i udtryk og processer på op mod 16 markeder i de kommende år, har fået en flyvende start. Når det handler om skalering står Pressalit i dag med et oprustet og digitaliseret afsæt, der hæver go-to-market over brick-and-mortar og tunge, traditionelle processer.

Mac Collage White Space

Vil du vide mere om løsningen?