Vores Magento team elsker at holde sig opdaterede på de nyeste teknologier og bruge det til at hjælpe vores kunder. Derfor har vi bygget en AI Assistent, som kan give dig superkræfter i dit arbejde som admin i Magento.
Eksempel på prompt
Assistenten er udformet som et lille chatvindue i dit Magento admin panel, hvor du igennem dialog med servicen kan skrive dig frem til viden omkring de fleste aspekter af din webshop. Chatten har via et avanceret servicelag adgang til din webshops database og kan derfor rapportere på nærmest hvad som helst, du beder den om. Faktisk kan du anse Assistenten som et ekstremt intuitivt og prisvenligt alternativ til traditionel BI rapportering.
Hvis du ikke er tilfreds med svaret fra Assistenten, så går du bare videre i dialogen og beriger den kontekst, som servicen bruger til at bygge data forespørgsler. Det kunne fx være, at du er ved at undersøge dine returneringer, men ønsker at dykke ned i en specifik tidsperiode eller kundegruppe. Jo mere du interagerer med Assistenten, jo bedre forstår den, hvordan du arbejder, og du vil derfor opleve at svarene bliver bedre og bedre.
Assistenten benytter OpenAI’s sprogmodeller, ligesom du kender fra ChatGPT. Faktisk kan du i Assistenten vælge hvor avanceret en model, du ønsker at benytte. Vores tests viser at det relativt nylancerede GPT-4 Turbo virkelig løfter kvaliteten af svarene, men du kan også vælge at benytte den mere prisvenlige 3.5 Turbo model, hvis du vil spare lidt på licensen.
Dette er blot det første skridt i Assistentens muligheder. Sidder du fra tid til anden og knokler med fx opsætning af prisregler, finde indhold til nyhedsbreve eller skrive SEO-tekster, så er der også mulighed for at gøre assistenten mere aktiv, så den ikke bare kan rapportere, men også udføre deciderede opgaver. Ræk endelig ud, hvis du vil høre mere om AI assistenten, og hvordan vi kan være med til at give dig superkræfter i dit daglige arbejde.
Hvad med GDPR? OpenAI er officielt GDPR-compliant. Når du bruger vores AI-assistent, bør OpenAI inkluderes i din databehandleraftale (DPA) med Novicell på lige fod med andre tredjepartstjenester. OpenAI træner ikke deres modeller på data, der sendes gennem deres API, men udelukkende ved brug af den almindelige ChatGPT-brugerflade. Feedback i assistenten er konceptuel og ikke dataspecifik. Hvis du ønsker at tage yderligere skridt i forhold til datasikkerhed, kan vi tilbyde brug af lokale sprogmodeller eller tilføje et anonymiseringslag mellem OpenAI og Magento-databasen. Ønsker du at læse mere om OpenAI og sikkerhed, kan du følge dette link: https://openai.com/security.