Branchens nøgletal
Kilde: Ecommerce News, 2025
Retail & Brands
Vi har mange års erfaring med at udvikle digitale løsninger til retailvirksomheder og consumer brands. Vi hjælper med at opbygge dit brand, få kunder i butikken - og få dem til at komme igen og igen.
48 0 % af danskerne har handlet online i andre EU lande inden for de seneste 3 måneder
56 0 % af Top 250 dansk-baserede retailere er online-only eller med få butikker
50 0 % af Top 250 dansk-baserede retailere tilbyder kun sine varer i Danmark
Tendenser og muligheder
Vigtige digitale tendenser inden for retail & brands
Som retailer er der en række interessante tendenser, du bør overveje at spille dig ind i.
Mange justerer deres forretningsmodeller til at kunne gå cross-border. Tidligere har det været drevet af vækst, nu er det i lige så høj grad drevet af en reaktion på den konkurrence, mange retailer oplever fra udenlandske spillere i Danmark.
Logistik har altid været - og er stadig - et nøglepunkt for at kunne skille sig positivt ud, når det kommer til kundeoplevelsen, både offline og online. Lige nu ser vi en voksende trend i Quick Commerce på en lang række produktkategorier, hvor servicen simpelthen er levering inden for 30-60 minutter i de større byer.
Digitaliseringen gør det til en nøglekompetence for alle retailers at kunne forstå og handle på data. Det er nemlig din genvej til automatisering af både klassiske interne beslutningsprocesser men ikke mindst i de kunderettede kanaler, så du kan målrette budskaber til specifikke kundesegmenter ved brug af førstepartsdata.
Udviklingen med flere markeder, kanaler, brands og marketingdiscipliner gør, at retailers typisk vælger sine platforme ud fra en best-of-breed-tilgang. Det betyder, at du udvælger de platforme og discipliner, der giver mening for dig, frem for at lægge alle dine æg i én kurv og købe en samlet pakke. Teknologisk oplever vi derfor en eksponentiel udvikling i cloud-baserede standardplatforme.
Vores services
Novicell kan hjælpe din virksomhed videre digitalt. Vi kan blandt andet hjælpe dig med:
-
Commerce løsninger
Vores commerce-løsninger bygger på det rette mix af markedsledende standardplatforme og målrettet kundetilpasning for at kunne efterleve individuelle behov for f.eks. differentiering. Vi har et indgående kendskab til de forskellige forretningsmodeller, et kan være et eksisterende kædekoncept, der vil gøre brug multi- eller omnichannel strategi, online-only retailere, der vil ekspandere internationalt eller brands, der vil sælge direkte til slutkunden.
Arkitekturen
I takt med at kompleksitet inden for Retail & Brands øges gennem antallet af markeder, kanaler og brands samt mængden af marketingdiscipliner øges, bliver det en konkurrenceparameter at have sin it-arkitektur på plads. Med en best-of-breed tilgang får din virksomhed et skalerbart og agilt fundament
Styr på produktstamdata
Har din virksomhed mange produkter, komplekse hierarkier, mange salgskanaler hvor produktdata skal præsenteres og er der meget manuel håndtering af produktstamdata, så bør din virksomhed overveje en PIM-løsning
-
Styr på kunderejsen
Vi kan hjælpe jer med at få styr på kunderejsen. Det er en kortlægning af kundernes trin på rejsen fra at de opdager et behov og vælger jer som leverandør til de forlader jer igen - on- og offline.
-
Digital marketing
Vi kan tage et del- eller totalansvar for jeres online tilstedeværelse. Det betyder, at vi er uafhængige af kanaler og altid sørger for at allokere jeres budget til de platforme, hvor jeres virksomhed opnår det størst mulige afkast. Vi har eksperter inden for UX, CRO, SEO, SEM, PPC og SoMe.
Datadrevet marketing
Har du styr på din Customer Lifetime Value? Segmenterer du dine kunder ved hjælp fra data? At forstå dine kunder og kunders adfærd er alfa og omega for at du kan skalere op og ned for de rigtige initiativer
Novicell har været meget imødekommende og smidige igennem hele processen, der har krævet en del af alle parter, da moderniseringen af vores hidtidige platform nødvendiggjorde en del udredninger og nyudvikling. Den forbedrede frontend, der nu er sat i søen, er vores første skridt sammen. Vi glæder os til rækken af kommende forbedringer, der er lige om hjørnet, som vil løfte kundeoplevelsen yderligere.
Udvalgte Retail & Brands virksomheder, som vi har hjulpet:
Læs om nogle af løsningerne her:
Har du ambitionen, har vi erfaringen og specialisterne
Hos Novicell har vi mange års erfaring med digitale løsninger til både stat, regioner og kommuner
Som teknologiuafhængig samarbejdspartner kan vi rådgive dig hele vejen fra strategi over teknologivalg og arkitektur til implementering og drift.
